Huurbegeleider

le contenu du travail

Huurbegeleider

Sociaal geëngageerd en gepassioneerd door kwalitatief wonen.

De Sociale Huisvestingsmaatschappij Vlaamse Ardennenis een open woonmaatschappij die het recht op sociaal wonen mogelijk maakt door de realisatie van betaalbare en kwaliteitsvolle woongelegenheden. Wij bieden socialehuurwoningen, koopwoningen en leningen aan in de Vlaamse Ardennen. Wij zijn ambitieus en wensen de referentiepartner voor wonen te zijn in de regio. De SHM telt heden 21 gedreven medewerkers. Wij vormen een hecht team binnen een open, ondernemende en warme cultuur.

Als Sociale Huisvestingsmaatschappij Vlaamse Ardennen evolueren we op korte termijn naar de Woonmaatschappij Vlaamse Ardennen. Dit om de lokale sociale huisvesting sterker en effectiever te organiseren.

Dit zorgt ook voor een groeiende Woonmaatschappijin de regio. Om zowel onze groei als ons team te versterken kijken wij uit naar een nieuwe collega. Wil jij actief meebouwen aan het versterken van sociale huisvesting in de Vlaamse Ardennen? En word jij onze nieuwe collega?

Interesse in een gevarieerd takenpakket binnen een sociale context?

In deze functie begeleid je onze huurders en bouw je met hen goede en nauwe contacten uit. Je gaat met hen in dialoog en ondersteunt hen in hun rechten en plichten. Je weet goed om te gaan met een diverse doelgroep. Bij huurders die extra ondersteuning nodig hebben werk je nauw samen met onze externe partners zoals: OCMW’s, CAW, welzijnsactoren, zorgpartners, …

• Je begeleidt onze huurders in de 1ste lijn op het vlak van wonen en wat dit naar rechten en plichten toe omvat. Bij woonproblemen ga je oplossingsgericht te werk.
• Je volgt de woon- en leefomstandigheden van huurders op, o.a. door het uitvoeren van huisbezoeken. Je ondersteunt en begeleidt huurders om te groeien in hun zelfredzaamheid en het nemen van verantwoordelijkheid met betrekking tot hun rol als huurder.
• Je werkt nauw samen met welzijnsdiensten en start concrete samenwerkingen op wanneer een huurder een intensieve begeleiding nodig heeft die ruimer gaat dan woonbegeleiding.
• Je ondersteunt de uitbreiding van het netwerk van de huurder.
• Mede dankzij jouw aanpak zorg je ervoor dat de woonmaatschappij als sociale actor voelbaar is in de verschillende wijken.
• Je staat in voor een accuraat en correct administratief dossier- en gegevensbeheer. Je maakt je de geldende regelgeving eigen en zorgt samen met jouw collega’s voor de correcte toepassing ervan.
• Klantgericht werken, integriteit en discretie zijn voor jou belangrijke waarden.
• Vanuit de dienst klantenrelaties bouw je zowel intern als extern een nauwe samenwerking en netwerk uit.
• Je weet met alle stakeholders een duurzame en constructieve dialoog op te bouwen.

Een verbindend mensgericht en administratief - organisatorisch talent die binnen een context van diversiteit bouwt aan de toekomst van een sociaal en kwalitatief woonbeleid.

• Je hebt een bachelor diploma binnen een mensgerichte richting. Of je hebt de nodige expertise opgebouwd binnen je professioneel parcours.
• Je bent sociaal vlot en communicatief sterk, je kan je boodschap diplomatisch overbrengen en beschikt over voldoende assertiviteit.
• Onder druk weet je je kalmte te bewaren en reageer je effectief.
• Bij je begeleidingen en de ondersteuning die je biedt ga je doelgericht te werk.
• Wanneer een huurder extra ondersteuning nodig heeft leg je proactief en gericht contacten met de aangewezen instanties.
• Je bent administratief sterk en gaat accuraat, systematisch en gestructureerd te werk.
• Je neemt graag zelfstandig de verantwoordelijkheid in je functie op en houdt tegelijk van teamwerk.
• Flexibiliteit, zin voor initiatief en klantgerichtheid typeren je aanpak.
• Je hanteert een hands-on attitude en gaat verbindend en oplossingsgericht te werk.
• Je bent leergierig en werkt je graag , mits ondersteuning, in nieuwe materies in.
• Integriteit, discretie en betrouwbaarheid zijn voor jou belangrijke waarden.
• Je werkt actief mee aan het realiseren van de doelstellingen van onze organisatie.
• Onze diverse doelgroep draag je een warm hart toe.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Een eigen wagen en rijbewijs zijn een must.

Herken jij je in bovenstaand profiel?

Dan ben jij onze collega die we zoeken

Een gevarieerde functie met maatschappelijke meerwaarde in de regio Vlaamse Ardennen

• Een boeiende functie met een gevarieerd takenpakket in de regio van de Vlaamse Ardennen.
• Wij bieden jou de nodige ondersteuning om je in te werken en bieden de nodige opleiding om je materies die mogelijks nieuw voor jou zijn eigen te maken.
• Een werkgever waar de waarden respectvol en duurzaam samenwerken, integriteit en het verlenen van een correcte dienstverlening centraal staan. De Woonmaatschappij draagt bij tot een aangename woon- en leefomgeving.
• De mogelijkheid om bij een groeiende en dynamische organisatie te werken waar medewerkers in een sfeer van vertrouwen, openheid en betrokkenheid zich maximaal ontplooien en fier zijn op hun werk.
• De kans om deel uit te maken van een warm team dat samenwerken hoog in het vaandel draagt.
• Een contract van onbepaalde duur in een 36 uren week wat maakt dat je op woensdag of vrijdag een vrije namiddag hebt. Wij werken met glijdende werktijden en mogelijkheid tot 1 dag telewerk per week.
• Een attractieve verloning volgens de weddeschalen van de Vlaamse Administratie aangevuld met tal van extralegale voordelen.