Internal Account Manager

le contenu du travail

Dit toonaangevend bedrijf gevestigd in Willebroek is een wereldwijde distributeur van netwerk- en beveiligingsoplossingen, elektrische en elektronische oplossingen voor nutsvoorzieningen. Ze helpen bij het bouwen, verbinden, voeden en beschermen van waardevolle data en infrastructuren.

Als Internal Account Manager heb je 2 duidelijke missies voor ogen: Business Development & Customer Satisfaction:

Business Development

• Via je huntingskills ontwikkel je actief nieuwe accounts die in lijn liggen met de locatie en de doelstellingen van het bedrijf.
• Je treedt op als eindverantwoordelijke voor de winstgevendheid, de productvariatie, de marktpenetratie en de groei van deze nieuwe klantenportefeuille.
• Je verwerft proactief klant- en marktkennis om je commerciële expertise up-to-date te houden en dit consistent en effectief toe te passen als ​​concurrentievoordeel.

Customer satisfaction

• Je onderhoudt en bevordert de nieuwe relaties met klanten door consequent een proactieve service met toegevoegde waarde te bieden via oplossingen / producten / services / ondersteuning...
• Je bouwt effectieve werkrelaties op met alle belangrijke spelers binnen de organisatie van de klant (schatters, projectmanagers, verkoop enz.)
• Je ontwikkelt, implementeert en realiseert een groeistrategie voor de targetklanten.
• Rekeninghoudend met marktanalyse en de gewenste sales stel je een een plan op, implementeer je dit actieplan en volg je de vooropgestelde doelen op.
• Je maakt proactief gebruik van alle bronnen en middelen ter beschikking (leveranciers, internet, catalogi, interne contacten, collega’s, enz.) om je eigen kennis uit te breiden en aantoonbare resultaten te bereiken via relevante oplossingen voor de klant en het behalen van de groeidoelstellingen.

Wie ben je?

• Je switcht vlot tussen Nederlands, Frans en Engels.
• Je beschikt over voldoende kennis van en/of affiniteit met de I.T. industrie.
• Je hebt een aantoonbare ervaring binnen customer service en/of inside sales.
• De telefoon is jouw vriend, je communicatieve vaardigheden en je overtuigingskracht verzekeren je goede relaties en commerciële contacten met de klanten.
• Je bent sterk in onderhandelen, resultaat- en servicegericht. Je hebt oog voor detail en zin voor kwaliteit. Je bent gemotiveerd en gedreven, dynamisch en een self learner.
• Je bent een teamplayer en je vormt goeie werkrelaties met het diverse personeel. Je neemt eigen initatief en kan prioriteiten stellen.

Wat kan je in ruil verwachten?

In ruil voor je talent biedt men voor de functie van internal account manager in Willebroek:

• Een internationale, innovatieve en dynamische omgeving met klanten en collega’s over de hele wereld.
• Een competitief salarispakket, aangevuld met een bonus en maaltijdcheques e.d.
• Een zeer afwisselende en boeiende job met ruime verantwoordelijkheid

Interesse? Contacteer mij via LinkedIn of via e-mail: lysanne.vanpoucke@houseofhr.com