IT Employee

☞ Compass

Vue: 145

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Diegem Flemish Brabant

Catégorie: Santé / soins médicaux Médecins / Infirmière

Industrie:

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Bedrijf
Compass Group is een van de belangrijkste spelers op de Belgische foodservice markt. Als cateringpartner in bedrijven, de gezondheidszorg en het onderwijs ligt onze focus op het leveren van kwalitatief maatwerk. Bijna 2000 werknemers geven dagelijks het beste van zichzelf en maken het verschil. De dynamiek en inzet van onze mensen vormen de drijfkracht van onze onderneming. Onze restaurantbezoekers kunnen dit elke dag opnieuw proeven en ervaren. Wij geloven in de combinatie van topkwaliteit en de emotie van een mooi bord.

Compass Group bouwt dag na dag aan zijn uitbreiding dankzij de kracht van zijn merken, de specialisatie van zijn activiteiten per sector, de motivatie en de competentie van zijn werknemers.

Ben jij gebeten door IT en op zoek naar een volgende uitdaging? Dan ben jij de M/V met talent die we zoeken! Als 1ste en 2de lijn helpdesk zal je instaan voor de ondersteuning van verscheidene netwerk en applicatie aspectenwaaronder netwerkoplossingen, business toepassingen, eindgebruikersoplossingen en Office toepassingen.

Functiebeschrijving

Taken & Verantwoordelijkheden
  • Het behandelen van telefonische oproepen van gebruikers die een incident melden.
  • Het behandelen van bepaalde ICT aanvragen en noden van de eindgebruikers
  • Het loggen en opvolgen van tickets in het IT ticketting systeem
  • Contact opnemen met verschillende teams om tot oplossingen te komen
  • Zorgen dat meldingen en aanvragen binnen een overeengekomen tijd behandeld/opgelost worden
  • Installeren en configureren van software en hardware componenten bij eindgebruikers
  • Respecteren van de gedragscode, locale wetgeving en de bedrijfswaarden (Integriteit, teamwork, passie voor kwaliteit, “can do” attitude en verantwoordelijkheid).

Je zal als vastberaden collega onderdeel uitmaken van het Belgisch IT team; Je bijt je vast in een probleem totdat je de oplossing kan bieden. Je treedt op als een luisterend en begrijpend oor hebben voor de eindgebruiker. Je schrijft, samen met onze 2de lijn helpdesk, graag de procedures voor onze applicaties mee uit en bent
Profiel

Competenties
  • Focus op klanten en consumenten: managet het aanbieden van een uitmuntende service, behoudt klanten en consumenten en ontwikkelt nieuwe business.
  • Focus op een succesvol team: een groter team inspirerend leiden.
  • Bouwen aan sterke relaties: communiceren om begrip en samenwerking te vergroten.
  • Begrip van de bedrijfsvisie: plannen ontwikkelen binnen het kader van de strategie.
  • Innoveren en verbeteren: managet verandering en verbetering voor het team.

Technische competenties
  • Basis kennis in netwerken
  • Desktop management
  • Topdesk kennis of ander vergelijkbaar systeem
  • Windows 7 (en hoger) & Active directory



  • Tweetaligheid is belangrijk (Nl/Fr)
  • Goede schriftelijke en orale communicatie
  • Goede probleem analyse en “out of the box” thinking
  • Goed kunnen luisteren
  • Klantgericht zijn
  • Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Minimum 2 jaar ervaring
Wij bieden
  • Je komt terecht in een uitdagende job binnen een Top Employer in de voedingsindustrie in Evere.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Een competitief salarispakket met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,…)
  • Een flexibele omgeving, waardoor je jouw Work-Life Balance perfect kan invullen naar jouw persoonlijke noden.
  • Tal van opleidingsmogelijkheden uit ons opleidingsaanbod.
  • Een gemotiveerd team dat ernaar uitkijkt om jou te ontvangen!

Contact
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...