Job | Loans Officer | Bruxelles

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Société: Belfius Banque

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Que faites-vous précisément ?

Avec l’équipe, vous êtes responsable des activités contracting et servicing pour les crédits. Les demandes concernent les particuliers, les indépendants, les professions libérales et les entreprises.

En tant que spécialiste dans ce domaine, vous travaillerez au sein de Belfius en étroite collaboration avec les analystes de crédit et les agences. Vous serez également en contact régulier avec les services responsables des dossiers en difficulté (risque de crédit, Arrear Management et service juridique). Les contacts extérieurs se font principalement avec les notaires.

Tâches principales:

• Traitement administratif et technique de tout type de crédit et/ou de garantie, tout en étant attentif aux risques opérationnels.
• Traiter les documents/informations manquants afin de garantir à la fois la qualité et les attentes des clients en termes de délais de traitement.
• Agir en tant que SPOC (Single Point of Contact) dans les dossiers/tâches assignés et assumer ainsi une responsabilité de bout en bout.
• Fournir des conseils et un soutien dans le traitement des dossiers sur la base d’une connaissance approfondie du domaine et des processus et procédures applicables.
• Être attentif aux éventuels problèmes ou lacunes dans les dossiers (administratifs/techniques) et, s’ils sont détectés, les résoudre ou les faire remonter.
• Participer à l’optimisation continue des processus.
• Développer constamment ses propres connaissances et compétences pour relever de manière professionnelle les défis en constante évolution de son travail. Soutenir les collègues dans leur processus d’apprentissage.
  
  

Que pouvez-vous attendre de nous ?

Chez Belfius, nous voulons être Meaningful & Inspiring pour la société belge et vous pouvez nous aider à faire la différence.

Nous accordons une grande importance à ce que chaque collaborateur puisse combiner au mieux vie privée et vie professionnelle. Ainsi, notre culture d’entreprise est avant tout basée sur la confiance et l’autonomie, et nous avons mis en place un mode de travail hybride, appelé « Home Based », qui repose sur un sain équilibre entre télétravail et présentiel. En tant que nouveau collaborateur, vous serez automatiquement engagé sous ce statut.

Concrètement, vous travaillerez à domicile pendant la majeure partie de votre temps de travail, et combinerez ce télétravail avec une présence sur le lieu de travail, notre siège central ou un siège régional, en fonction des besoins du service et dans le but de maintenir, entre autres, une bonne collaboration avec votre responsable, collègues, contacts transversaux…

Le siège central comme les sièges régionaux sont facilement accessibles en transport en commun. Vous vous rendez sur site ? Débutez votre journée au siège central par une session d’entraînement au Belfius Workout, la salle de sport made@belfius, profitez le midi d’un lunch sain dans un de nos restaurants d’entreprise, où vous pouvez également organiser des réunions informelles entre collègues, tout en buvant un café ou en mangeant une petite collation.

Prenez votre carrière en main et bénéficiez des possibilités de développement personnel offertes par la Belfius Academy. En tant qu’employeur, nous investissons dans le développement du leadership et la diversité et l’égalité des chances sont des valeurs importantes à nos yeux.

Nous vous offrons par ailleurs un package salarial attrayant que vous pouvez constituer en partie selon vos propres besoins, avec en outre de nombreux avantages extralégaux tels qu’une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un abonnement aux transports en commun, une réduction sur les produits bancaires et d’assurance, etc.

Qu’attendons-nous de vous ?

• Bachelor ou équivalence par expérience.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière indépendante.
• Aimer prendre des initiatives et rassembler les gens en équipe.
• Prendre des responsabilités et faire preuve de flexibilité.
• Avoir le sens de l’organisation et de l’administration.
• Précision et ponctualité.
• Français avec une très bonne connaissance de l’autre langue nationale.
  
  

Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.

Belfius est une banque belge à 100% qui investit au maximum dans des projets utiles et durables en Belgique. Motivés par nos valeurs, nous recherchons proactivement des solutions créatives et innovantes, qui ont du sens pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain.

Belfius, un employeur inclusif

Chez Belfius, nous misons radicalement sur la force de la diversité. Peu nous importe votre genre, orientation sexuelle, origine, croyance, âge ou handicap. Si nous vous choisissons, c’est pour vos qualités et aptitudes. En outre, nous faisons en sorte que vous puissiez développer et exploiter vos aptitudes et talents de manière optimale chez nous.

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