Klantenadviseur Shopavita

Wat kan je verwachten van een job als klantenadviseur bij Shopavita.be?

Voor een bredere kijk op welzijn worden Partena en OZ samen Helan op 1 januari 2022. Helan is een sterk en onafhankelijk ziekenfonds in Vlaanderen. En zoveel meer. Wij bieden onze klant niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop.

Helan is helemaal welzijn, in al haar vormen. Wij zijn er voor wie jong is, of een dagje ouder. Voor wie ziek is, of aan z’n gezondheid wil werken. Voor wie druk bezet is of op zoek naar rust. Voor wie door het leven danst, of net een duwtje in de rug kan gebruiken.

Als Klantenadviseur bij Shopavita, de gezondheidsshop van Helan, krijg je elke dag nieuwe uitdagingen voorgeschoteld.

Onze thuiszorgwinkel met gespecialiseerd medisch materiaal en hulpmiddelen in Brugge richt zich hoofdzakelijk op particulieren die geïnteresseerd zijn in een breed gamma aan gezondheidsproducten. Als klantenadviseur adviseer je, denk je pro-actief en breed met de klanten mee en verkoop je actief op basis van hun specifieke noden en behoeften. Onze shop in Brugge staat in dagelijks contact met de andere Shopavita-vestigingen in Wilrijk, Gent en Leuven. Elke klantenadviseur ondersteunt ook de goede werking van het online platform.

Wat verwachten wij van jou?

• Je werkt klantgericht, efficiënt en gaat voor resultaten.
• Je hebt een natuurlijke commerciële flair of anders gezegd: een neus voor opportuniteiten voor de klant.
• Je beschikt over een sterk empatisch vermogen.
• Je hebt bij voorkeur relevante ervaring met klantgerichte verkoop. Een paramedische achtergrond of affiniteit (ergotherapie, kinesitherapie, verpleegkunde etc.) is een meerwaarde.
• Je functioneert op bachelorniveau.
• Je denkt proactief met je klanten mee en beschikt over een flinke dosis mensenkennis.
• Je krijgt energie van klantencontacten en het verlenen van een excellente service.
• Je springt vlot om met wisselende prioriteiten en tijdsdruk.

Wat mag jij van ons verwachten?

Kies je voor een job bij Helan dan laat je je talenten schitteren in een open en dynamische bedrijfscultuur waar je ruimte krijgt om te groeien.

We bieden je:

• Datgene wat je nodig hebt om elke dag het beste van jezelf te geven.
• Een boeiende job in een informele werksfeer waarin initiatief nemen en zelfstandigheid worden toegejuicht.
• Een aantrekkelijk salaris waarbij relevante anciënniteit ervaring wordt meegenomen. Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen,…)
• Interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen. We bieden ook verschillende mogelijkheden om je werk- en privéleven in balans te brengen (telewerk, flexibele werkuren, …).
• Een organisatie in beweging waarbij je kan vertrouwen op onze zorg-, comfort- en gezondheidsdiensten.

We ontvangen je met open armen en bieden je een boeiend opleidingstraject en persoonlijke begeleiding.
Gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer dragen we hoog in het vaandel. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Graag even de sfeer opsnuiven? Hier krijg je alvast een blik achter onze schermen.

Ben jij helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.