Klantendienst medewerker | Front office | opstart: 09/10

☞ Adecco

Vue: 140

Jour de mise à jour: 18-11-2025

Localisation: Berchem Antwerp

Catégorie: nourriture et boissons

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Wil jij als klantendienst medewerker het verschil maken voor onze klanten en hun behoeften overtreffen?
Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?Je bent vanaf maandag 09/10/2023 beschikbaar?

Dan is deze job voor jou.

Een greep uit jouw takenpakket:
  • Luisteren naar klanten en hun behoeften begrijpen, en vervolgens problemen analyseren om de beste oplossingen te bieden.
-Bied operationele ondersteuning via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail of chat, en handel klantvragen en -problemen adequaat af.
  • Identificeer verkoopkansen tijdens interacties met klanten en streef naar upselling van relevante producten of diensten.
  • Zorg voor een nauwkeurige en gedetailleerde registratie van alle interacties en klantgegevens in ons systeem.
  • Werk samen met andere afdelingen, inclusief technische teams, om complexe technische problemen op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Houd je op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen en productupdates om klanten goed te kunnen adviseren.

Profiel

Wie zoeken wij?
  • Je hebt een passie voor klantenservice en kunt gemakkelijk inleven in de behoeften van klanten.
  • Uitstekende communicatievaardigheden en een vriendelijke, empathische houding zijn essentieel.
  • Commercieel inzicht en het vermogen om verkoopkansen te identificeren zijn een pluspunt.
  • Je kunt goed omgaan met uitdagende situaties en blijft kalm onder druk.
  • Organisatorische vaardigheden helpen je bij het beheren van klantgegevens en het opvolgen van openstaande zaken.
  • Flexibiliteit om in verschillende shifts te werken is wenselijk om klanten optimaal te bedienen.

Aanbod

Wat kan jij verwachten?
  • Je werktijden liggen tussen maandag en zaterdag 8u00-20u00
  • Verloning volgens ervaring
  • Mogelijkheden tot te groeien binnen in het bedrijf
  • Terwerkstelling op een mooie nieuwe locatie in Berchem
  • Opstart: 09/10



Lijkt deze vacature iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Loading ...
Loading ...

Date limite: 02-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...