Lost & Found agent

Geef je carrière een droomvlucht!

Ook de luchthaven heeft een cockpit: Brussels Airport Company. Van hieruit wordt de koers uitgestippeld van de belangrijkste luchthaven in België, in het hart van Europa.

Wist je dat hier jaarlijks 25,7 miljoen passagiers en 732.000 ton vrachtvervoer passeren?

Als sterk groeiend bedrijf tellen we bij Brussels Airport Company ruim 1.000 collega’s. En we verwelkomen maar al te graag nieuw talent aan boord. Aan de horizon liggen tal van doorgroeimogelijkheden en ambitieuze projecten. Het fantastische uitzicht krijg je er zomaar bij! En geloof ons… dat word je niet snel beu.

Ready for boarding?

Om ons departement Passenger Experience -Passenger Services te versterken, zijn we voor onze afdeling Lost en Found op zoek naar een Agent (M/V).

Jouw vluchtinstructies

• Je staat in voor het correct afhandelen van gevonden/geweigerde voorwerpen en voor het garanderen van hun confidentiële en integere behandeling.
• Je inventariseert en registreert de gevonden voorwerpen in een specifieke databank en onderneemt de nodige acties om de voorwerpen zo snel mogelijk aan de rechtmatige eigenaar terug te bezorgen.
• Je neemt contact op met de verschillende instanties en informeert de eigenaar over de te volgen procedure om het voorwerp te recupereren.
• Je staat in voor het behandelen van niet afgehaalde goederen op een klantvriendelijke manier.

Jouw paspoort

• Je bent in het bezit van een diploma Hoger Middelbaar Onderwijs of je bent gelijkwaardig door ervaring
• Klantenservice en confidentialiteit zijn jouw troeven
• Je bent discreet en werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden
• Teamspirit staat voor jou centraal
• Je hebt gebruikerskennis van de courante en de specifieke software
• Je hebt een goede gesproken en geschreven kennis van de tweede landstaal en van het Engels
• Je bent bereid een getuigschrift te behalen van “ dangerous goods “
• Kennis van het luchthavengebeuren is een sterke troef

Onze service aan boord

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en boeiende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving, die jouw talenten vleugels geeft.

Bye bye, files! Brussels Airport heeft zijn eigen treinstation, met heel veel verbindingen. Je staat in no time en zonder stress op je werk. Ook je step of fiets zijn uiteraard welkom.

Naast een aantrekkelijk salarispakket bieden wij je ook heel wat niet-financiële voordelen. Wat dacht je van een top-notch verzekeringspakket, kortingen op luchthavendiensten, maaltijdcheques en een mobiliteitspakket?

Aan boord bij Brussels Airport Company krijg je ook veel ruimte voor personal entertainment

Ontdek de wereld van Brussels Airport door onze virtual reality-bril: ontdek onze visie voor 2040.

De check-in

Zin gekregen om jezelf te overstijgen en mee te reizen naar onze bestemming 2040?

Meer info?

Heb je toch nog vragen? Contacteer dan gerust Roseline.leuckx(a)brusselsairport.be