Medewerker Klantcontact

le contenu du travail

Vaste baan binnen een succesvolle productie en logistieke onderneming in de regio Roermond. Boeiende functie richting de administratie en planning rond het transport en leveringen aan de klanten. Aantrekkelijk salaris en prima arbeidsvoorwaarden.

Hoe ziet de baan eruit?

Als Medewerker Customer Service maak je deel uit van een team van 8 medewerkers onder leiding van een manager. Alle bedrijfsprocessen op deze afdeling zijn gericht op kwaliteit en het correct en tijdig leveren van de producten van het bedrijf aan klanten binnen Nederland, België en Duitsland.

Als Medewerker Klantenservice ben je gezamenlijk met het team verantwoordelijk voor het plannen van vrachten en deelleveringen. Je houdt toezicht op de correcte levering-gegevens. Je bepaalt de behoefte wat nodig is aan transportcapaciteit.

In deze functie heb je veel contact met klanten en transporteurs binnen Nederland en België over leveringsdata, je voert wijzingen door in de planningen en informeert vervoerders over de gewijzigde planningen. Je wordt begeleid door een senior medewerker die je ondersteunt en coacht gedurende je opleidings-en inwerktraject.

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht en biedt goede service aan klanten;
• Je bent 32 of 36 uur per week beschikbaar;
• Je bezit MBO werk- en denkniveau;
• Je beheerst goed de Nederlandse taal en bij voorkeur beheers jij ook de Franse taal. Basiskennis van de Franse taal mag ook, indien je openstaat voor een aanvullende Franse cursus om je niveau te vergroten;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer om naar het bedrijf te komen, want het bedrijf is niet goed bereikbaar met het OV;
• Je woont in de regio Roermond of binnen een straal van maximaal 50 reiskilometers enkele reis;
• Zowel Nederlandse als Belgische kandidaten zijn harte welkom.

Wat biedt het bedrijf jou?

• Salaris tussen € 2.300,00 tot € 2.900,00 bruto per maand op basis van een 36 urige werkweek en afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring.
• Reiskostenvergoeding, extra vakantiedagen, 13e maand e.d. volgens uitstekende CAO regelingen;
• Vaste baan en werken voor een zeer succesvolle productieonderneming met meerdere vestigingen binnen Nederland en ook met meerdere Europese vestigingen.

Solliciteren:

Interesse? Reageer dan snel met jouw CV en motivatie via de sollicitatiebutton op deze pagina.

Dienstverband: Deeltijds
Parttime uren: 32-36 per week

Loon: €2.300,00 - €2.900,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• 13e maand
• Vakantiegeld

Voordelen:

• Taalopleiding voorzien

Werkschema:

• Dagdienst