Medewerker klantendienst (m/v)

☞ IMPERMO - STULTJENS

Vue: 135

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Sint-Truiden Limburg

Catégorie: Mécanique / Technique Entretien Ventes

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Als medewerker klantendienst:
  • ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid;
  • behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media;
  • luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen;
  • werk je oplossingsgericht en kan je zelfstandig een oplossing voor de klant aanreiken;
  • werk je nauw samen met je collega¿s van de klantendienst, het sales team en de achterliggende diensten;
  • verzorg je de opvolging van klantorders;
  • sta je open om flexibel te werken (dag, avonden en zaterdagen in rotatie).

Profil

Wie ben jij? Ben jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega¿s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid? Dan ben jij de collega die we zoeken! Om onze medewerker klantendienst te worden, dien je:

  • minstens 2 jaar ervaring te hebben in een gelijkaardige functie;
  • een grondige kennis van Nederlands, Frans en een goede kennis van Engels te hebben, zowel mondeling als schriftelijk;
  • een goede kennis van MS Office pakket te hebben;
  • vlot te communiceren en klantvriendelijkheid uit te dragen;
  • stressbestendig en flexibel ingesteld te zijn;
  • overige competenties als organisatorisch, analytisch, assertiviteit, ¿ te bezitten;
  • bereid te zijn om je te verdiepen in onze producten en de technische kenmerken;
  • jezelf te vinden in onze waarden: betrouwbaar, passioneel, prijsbewust, deskundigheid en behulpzaam.

Connaissances linguistiques

Frans : Enige
Nederlands : Goed
Engels : Enige
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...