Medewerkers Klantendienst Antwerpen

☞ ENGIE SOLAR

Vue: 150

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Antwerp City Antwerp

Catégorie: Autre

Industrie: Renewable Energy Semiconductor Manufacturing

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Voor de B2C customer service teams van Engie in Antwerpen zijn wij op zoek naar Medewerkers Klantendienst !

WIJ BIEDEN JOU als Medewerker Klantendienst

Een ENGIE Electrabel-contract van bepaalde duur van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging. Een competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen, maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen , een hospitalisatie en medische onkostenverzekering Een afwisselende functie als tweedelijns klantendienstmedewerker On-the-job coaching om je te helpen ontwikkelen in je functie Een gezond evenwicht tussen privé en werken dankzij een glijdend uurrooster en mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken Bij voorkeur een voltijdse betrekking, een deeltijds werkregime is bespreekbaar Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit

JOUW UITDAGING als Klantendienstmedewerker

Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen. Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt klantgegevens in het CRM/SAP-systeem. Je werkt in een team van een 35-tal collega’s en jullie gezamenlijk doel is om de klanten aan ENGIE te binden en hen de béste dienstverlening te geven op elk moment dat ze met ENGIE in contact komen. Je rapporteert in deze functie aan de People Manager van Customer Service.

JOUW PROFIEL als Klantendienstmedewerker

Je communiceert duidelijk via telefoon en via e-mail.

Je houdt ervan om problemen op te lossen en gaat daarbij nauwkeurig en analytisch te werk. Je bent hulpvaardig en empathisch. Je bent snel weg met nieuwe materie. Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP / CRM is een pluspunt.

JOUW HR-CONTACTPERSOON Ilina Petrovska - ilina.petrovska@engie.com

JOUW WERKPLAATS Van Immerseelstraat 66, 2018 Antwerpen

MEER OVER ONS De business unit Marketing & Sales speelt een belangrijke rol in de snel evoluerende energiemarkt. Voor elke klant heeft zij een kwalitatief en gepersonaliseerd aanbod klaar, dat is opgebouwd rond commerciële dochterondernemingen en partnerschappen met plaatselijke operatoren. Zij zorgen voor een frisse kijk op zowel de producten die we aanbieden als de manier waarop we dat doen. ..

Additional Information Posting Date: Nov 10, 2022
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...