Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Streef je naar een perfecte klantentevredenheid?

Heb je interesse in een ruim gamma van fashion en lifestyle producten?

Beschik je over een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels?

Dan is onderstaande vacature misschien wel iets voor jou !

Voor een bedrijf in Groot-Halle zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v)

Na een grondige opleiding, waarin de focus wordt gelegd op klantentevredenheid, ga je onze klanten verder helpen met hun vragen.

Je zal samen met je team voor een snelle en correcte behandeling zorgen van hun vragen via mail en Live Chat.

Je teamleader zal elke dag een aangepaste planning opmaken afhankelijk van de werkload zodat de klanten binnen de 24h een reactie krijgen op hun mailbericht. Je zal met je collega’s het werk zo goed mogelijk verdelen en geeft regelmatig feedback aan je teamcoach.

Profiel
  • Je beheerst het Nederlands perfect en hebt een kennis van het Engels
  • Je houdt ervan om mensen verder te helpen
  • Je beschikt over een positieve en vrolijke persoonlijkheid
  • Je kan vlot werken met de computer, waaronder met MS Office (Word, Excel, …)
  • Je kan blind en foutloos typen
  • Je weet van aanpakken en je bent proactief
  • Je bent creatief in jouw schrijven gezien er geen standaardtemplates zijn en jij de volledige vrijheid krijgt om de emails en chats op een leuke,creatieve maar foutloze manier te beantwoorden
Deze planning wordt maandelijks vastgelegd.
  • Je werkt georganiseerd en hebt oog voor detail
  • Je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken
  • Deadlines schrikken jou niet af, je bent stressbestendig
Aanbod

Dit is een voltijdse functie met een mogelijkheid tot een vaste aanwerving na een geslaagde interimperiode.

Een wisselend uurrooster is geen probleem voor jou: afwisselend 1 week van 9u-17 u en 1 week van 10u -18u. Homework is mogelijk, je zal je 3 dagen ter plaatse werken en 2 dagen thuiswerk.

We bieden een voltijdse en gevarieerde functie met de nodige zelfstandigheid en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en transportvergoeding. Bij een vast contract komen daar nog voordelen bij.

Na een grondige opleiding kom je terecht in een jong en dynamisch team binnen een snel groeiend bedrijf.

Herken je jezelf in deze vacature? Aarzel niet en solliciteer nu!

Is deze vacature niet wat je zoekt?

Kijk dan zeker eens in ons aanbod, we hebben zeker iets voor jou.

https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_133
Loading ...
Loading ...

Date limite: 27-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...