Schadebeheerder voertuigen

Colruyt Group beschikt over zo’n 5000 voertuigen. Als schadebeheerder leid je de herstellingen van carrosserieschade in goede banen. Een organisatorische en communicatieve functie voor een duizendpoot met een passie voor de autosector.

Als schadebeheerder voertuigen beheer je het volledige reparatieproces van carrosserieschade aan onze vloot rollend materieel. Binnen de verschillende bedrijfseenheden zijn zo’n 5000 voertuigen in gebruik, gaande van personen- en bestelwagens tot trucks en trailers.

Je ben de schakel tussen de interne klanten (Collivery, Colruyt, Spar, Solucious, enz.) en onze werkplaatsen rollend materieel, de dienst verzekeringen en externe herstellers. Je vertegenwoordigt onze interne klant ten opzichte van de externe hersteller. Daarbij neem je de beschadigde voertuigen in ontvangst en maak je de juiste afspraken met de hersteller zodat het voertuig binnen de overeengekomen tijd een kwalitatieve herstelling krijgt tegen competitieve prijzen.

Wat doe je concreet?

• Je maakt afspraken met onze interne klanten, vraagt bestekken aan, wijst herstellingen toe aan externe herstellers en regelt de afspraak voor de herstelling
• Je rapporteert de kosten aan de interne klanten, dienst verzekeringen en experts.
• Je volgt de voortgang van de uit te voeren werken op, geeft retourinfo aan de klant, controleert de uitgevoerde reparaties op basis van het vooropgestelde doel en controleert de facturen.
• Je evalueert de externe herstellers en benoemt eventuele noden of tekortkomingen.
• Tot slot optimaliseer en verbeter je de werking van het schadebeheer.

Na een grondige opleidingsfase wordt er van jou verwacht dat je dit takenpakket zelfstandig kan beheren. Je kan daarbij altijd een beroep doen op technische ondersteuning van specialisten uit onze eigen garage.

Je werkt in Halle.

• Affiniteit met automobielsector— Je houdt van vier wielen met een motor.
• Communicatief en assertief — Je aarzelt niet om problemen aan te pakken en correct werk af te dwingen. Je doet dit doortastend en tegelijk diplomatisch.
• Klantgericht — Je vertegenwoordigt en verdedigt de belangen van onze interne klanten.
• Nauwkeurig en overzichtelijk— Je doet graag administratief werk en voert dit nauwkeurig en overzichtelijk uit.
• Computervaardig — Je kunt goed overweg met een pc en hebt een degelijke basiskennis van Excel en Word.
• Talenkennis– Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans. Zo kan je zonder problemen alle betrokkenen te woord staan en efficiënt en correct met hen mailen.

• Opleiding – Je krijgt een grondige specifieke opleiding
• Autonomie– Je krijgt ruimte om zelfstandig je werk te organiseren en initiatief te nemen
• Afwisseling en contacten— Je opdracht waarin voertuigen centraal staan, biedt veel variatie. Je komt dagelijks met steeds andere mensen in contact.
• Voltijds werk en vast contract – Dit is een voltijdse job met een vast contract bij een stabiele werkgever.
• Aantrekkelijk loonpakket– Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, winstdeelname, ...