Shopmanager

le contenu du travail

JOTT, kleding en accessoires Just over the top!

JOTT (Just Over The Top), opgericht in 2010 in Marseille, is een stedelijk en trendy merk dat gespecialiseerd is in ultralichte en dunne donsjacks die in alle omstandigheden en alle seizoenen kunnen worden gedragen. Met het succes van zijn kleurrijke donsjacks op de internationale markt, vindt het merk de manier van kleden opnieuw uit door comfort en stijl te combineren.

Met een ruim aanbod van kleuren, een ingenieus opbergzakje en goed gemaakte snitten, gaan JOTT-producten overal naartoe en passen ze zich aan alle modes en alle generaties aan.

Het merk JOTT is ook een lijn van slimme en nomadische kleding en accessoires voor jong en oud, aantrekkelijk voor een steeds groter wordende gemeenschap van JOTTERS.

JOTT verkoopt meer dan 1 miljoen donsjassen per jaar!

Als Store Manager bij JOTT speel je een sleutelrol in het vertalen van ons merk DNA en ons verhaal naar onze klanten. Je bent de stem van JOTT en een echte ambassadeur van het bedrijf, onze producten, waarden en onze cultuur. U zorgt voor een consequent gedenkwaardige winkelervaring van klanten en genereert tegelijkertijd zinvolle inkomsten en een positieve bedrijfswinst voor uw winkel.

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen door het organiseren, plannen, implementeren van strategie en het coördineren van winkelactiviteiten; evenals het delen van de visie en het imago van JOTT via een hoogwaardige klantenservice aan onze cliënteel.

Je rapporteert aan een District en/of Area Manager en wordt geacht te handelen in de volgende domeinen:

Klantenrelatie & Verkoopbeheer:

Wees een stralend voorbeeld van goed gedrag en hoge prestaties door bij te dragen aan teaminspanning.

Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid door uitstekende verkoopservice voor klantbehoud en databasegroei.

Perfect kennis van het productaanbod, hun kenmerken en voordelen om een relevante selectie van artikelen voor te stellen die aangepast zijn aan elke klant.

Concrete actieplannen implementeren terwijl u de commerciële strategie van het bedrijf toepast en innovatieve ideeën voorstellen aan uw management om de omzet van uw winkel te laten groeien.

Gebruik als digitale ambassadeur de aangeboden tools om uw klanten een naadloze en gepersonaliseerde winkelervaring (clienteling) te bieden en de omnichannelprestaties van uw winkel te verbeteren.

Alle problemen behandel die voortkomen uit personeel of klanten.

Managment Team:

Leid de rekrutering van uw winkel om te voldoen aan de behoeften en vereisten om uw "Dream Team" te creëren.

Beheer en verenig de teams in de winkel door on-boarding te volgen, leuke en interactieve trainingen te geven over verkooptechnieken, collectie, beheer en procedures.

Train uw teamleden om de beste te zijn in het gebruik en de uitvoering van digitale tools (e-learning platform, tablets, …)

Belichaam en deel de waarden van JOTT met uw team om een positieve werkplek te creëren.

Prestatiebeoordelingen van personeel uitvoeren om opleidingsbehoeften te beoordelen en loopbaantrajecten op te bouwen.

Controleer regelmatig de dekking op de werkvloer en de individuele prestaties van het team en zorg ervoor dat het resultaat aan de verwachtingen voldoet.

ADMINISTRATIE & WINKEL ACTIVITEITEN

Verkoop- en margedoelen vaststellen en verantwoordelijk zijn voor het behalen ervan.

De winkeladministratie voltooien en zorgen ervoor dat het beleid en de procedures worden nageleefd door taken in te plannen en toe te wijzen aan werknemers en de werkresultaten op te volgen

Administratieve taken uitvoeren om de goede werking van alle winkelactiviteiten te ondersteunen, inclusief het tijdig indienen van alle werkuren van het personeels, het opstellen en indienen van rapporten en het toezicht houden van verkoopbewijzen en contant geld.

Ervoor zorgen voor een uitstekende winkelconditie en normen voor visuele merchandising door de aanbevelingen op te volgen; evenals het identificeren van mogelijke verbeteringen in winkelactiviteiten en koopwaar stroom om de prestaties van de winkel te maximaliseren en deze te communiceren aan het management.

Afwijkingen en problemen aanmelden aan uw directie.

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van doelstellingen voor « store shrinkage » en voor het opzetten en implementeren van zowel nieuwe als bestaande procedures voor verliespreventie (seizoensinventarissen, eindeseizoensvoorraadretouren, ….

Organiseer indien mogelijk interne overdrachten om ervoor te zorgen dat de voorraad voldoet aan de eisen van de klant.

Voortdurende feedback geven aan kopers en planners met als doel artikelen en goederenclassificaties met een hoog verkoop- en winstpotentieel te identificeren.

Communiceer speciale vereisten met betrekking tot klantbehoeften of concurrentie.

Onze ideale Store Manager demonstreert:

• Een ondernemersmentaliteit en het vermogen om in een snel veranderende omgeving te werken
• Uitstekende organisatorische vaardigheden, het vermogen om problemen op te lossen en beslissingen te nemen
• Uitstekende leiderschapskwaliteiten & een oprecht verlangen om uw team te ondersteunen en te inspireren
• Een sterk zakelijk inzicht en de honger en het enthousiasme om de winkel vooruit te helpen
• Goed commercieel bewustzijn en sterke communicatieve vaardigheden
• Een positieve instelling en niet bang zijn voor een uitdaging

Dienstverband: Voltijds

Aanvullende vergoedingen:

• 13e maand
• Bonusregeling
• Jaarlijkse bonus

Voordelen:

• Bedrijfskleding
• Fietsvergoeding

Werkschema:

• Elk weekend
• Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek