Teamleader back office

Wat kan je verwachten van een job als teamleader back office?

• Je bent een inspirerend leider die instaat voor de dagelijkse begeleiding, coaching en aansturing van een 23-tal medewerkers verspreid over onze drie hoofdvestigingen (Gent, Wilrijk en Brugge).
• Je zet je sterke people management skills in om je medewerkers op een enthousiaste en motiverende manier te begeleiden en te coachen. Dankzij je hands-on mentaliteit, je klant-en resultaatsgerichtheid bouw je aan een competent en gemotiveerd team dat de focus legt op het bieden van een uitstekende service en het behalen van de vooropgestelde teamdoelstellingen.
• Je verplaatst je regelmatig tussen de drie tewerkstellingsplekken.
• Je overlegt op regelmatige basis met de andere teamleaders binnen onze backoffice.
• Je houdt beheersinformatie m.b.t. kwaliteit en klantgerichtheid, budgetten en productie bij en je rapporteert hierover aan je verantwoordelijke.
• Je hanteert een coachende en resultaatgerichte stijl van leidinggeven naar je medewerkers. Hierbij zet je alles in het werk om het team zelforganiserend te laten functioneren.
• Je werkt mee aan een optimale klantgerichte organisatie, een efficiënte werkplanning en een correcte dienstverlening aan onze klanten.
• Je ondersteunt de uitrol van projecten en creëert een cultuur van continue verbetering.
• Je vertaalt, tot slot, de strategische doelstellingen naar concrete acties in je team. Deze volg je op een georganiseerde en planmatige manier op waarbij je je steeds richt op het te bereiken einddoel.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent een echte people manager die het beste uit zijn/haar medewerkers weet te halen. Je hebt zeker 3 jaar relevante leidinggevende ervaring in het begeleiden van (remote) teams.
• Je bent een teamplayer die nauw samenwerkt om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
• Je hebt affiniteit met de materie facturatie en recuperatie. Ervaring in de concrete materie is een troef maar absoluut geen must.
• Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en kan vlot overweg met PC.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, en bezit de nodige maturiteit om op een correcte en positieve manier te communiceren met medewerkers en collega’s.
• Je functioneert op bachelor niveau.
• Je bent in staat om snel en efficiënt informatie te verwerken. Dankzij je helicopterview bewaar je het overzicht en kan je bijsturen waar nodig.
• Je werkt hoofdzakelijk van thuis uit of vanuit het hoofdkantoor dat het makkelijkst bereikbaar is voor jou (Brugge of Gent). Aangezien je team verspreid werkt over deze twee locaties zal je regelmatig tussen deze locaties pendelen.

Wat mag jij van ons verwachten?

Kies je voor een job bij Helan dan laat je je talenten schitteren in een open en dynamische bedrijfscultuur waar je ruimte krijgt om te groeien.

We bieden je:

• Datgene wat je nodig hebt om elke dag het beste van jezelf te geven én te kunnen groeien in je rol.
• Een boeiende job in een informele werksfeer waarin initiatief nemen en zelfstandigheid worden toegejuicht.
• Een aantrekkelijk salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen. Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen,…)
• Interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen. We bieden ook verschillende mogelijkheden om je werk- en privéleven in balans te brengen (telewerk, flexibele werkuren, …).
• Een organisatie in beweging waarbij je kan vertrouwen op onze zorg-, comfort- en gezondheidsdiensten.

We ontvangen je met open armen en bieden je een boeiend opleidingstraject en persoonlijke begeleiding.
Gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer dragen we hoog in het vaandel. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Graag even de sfeer opsnuiven? Hier krijg je alvast een blik achter onze schermen.

Ben jij helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.

Jouw contactpersoon

Bij vragen contacteer Joachim Muls, trainer en recruiter, via:

Joachim.muls@OZ.be

050 65 57 11