TEAMLEADER ÉQUIPE COMMERCIALE (H/F/X)

☞ Cofidis Belgium

Vue: 135

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Tournai Hainaut

Catégorie: Ventes Direction

Industrie: Financial Services

Niveau: Mid-Senior level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Qui sommes nousCOFIDIS Belgique, Organisme prêteur, est le spécialiste du crédit à distance, depuis 1985.Notre métier est de vendre et de gérer à distance des produits et services financiers, simples et souples, adaptés aux besoins et profils des différents consommateurs. COFIDIS est implantée dans 9 pays en Europe : France, Belgique, Espagne, Italie, Portugal, République Tchèque, Hongrie, Pologne et Slovaquie.Afin de répondre à la demande et à l’expansion croissante de son activité, COFIDIS recherche constamment des collaborateurs pour accompagner son développement. COFIDIS révèle son dynamisme à travers l’esprit d’équipe, la motivation et le professionnalisme de ses collaborateurs.Vos missionsMission principaleSous la responsabilité de Rojdi, vous êtes leader de l’équipe commerciale et garantissez le développement, l’optimisation et la pérennité de votre activité, ainsi que la satisfaction de nos Clients.À ce titre, nous attendons de vous que vous pilotiez durablement votre activité ! Comment ? En ayant une vision globale de l’ensemble des actions de votre activité et en mettant en place une organisation efficace, rentable et collaborative.Activités / Tâches spécifiques du posteLes Moyens Pour y ArriverSur un volet Humain
  • Motiver votre équipe et maintenir leur niveau de connaissances ;
  • Savoir écouter, intégrer chaque collaborateur à la prise de décision, traiter les sujets sensibles tout en s’accordant des moments collectifs de partage ;
  • Favoriser la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et leur assurer un feedback constructif ;
  • Révéler vos talents, participer ensemble au développement de l’activité, évoluer dans les missions confiées et prendre plaisir chaque jour… restent là votre plus grand souhait et priorité.
  • Etre le garant du respect du cadre de vie et l’animer au quotidien.
Sur un volet Business
  • Garantir les performances et la satisfaction client en assurant au quotidien le coaching de votre équipe ;
  • Etre le lien entre l’équipe, vos collègues et les parties prenantes (internes et externes) ;
  • Représenter activement votre activité auprès de la Direction dans les projets en cours ;
  • Élaborer et animer avec votre équipe des projets à la fois humains et commerciaux ;
  • Etre garant de l’atteinte des objectifs et d’une productivité constante ;
  • Etre dans une démarche constante d’amélioration continue des processus
Et AussiPartager nos valeurs :
  • Équipe autonome et responsable : vous faites confiance par défaut et laissez le droit à l’erreur ;
  • Inclusion de tous : vous faites circuler l’information et intégrez chacun dans la prise de décision ;
  • Développement de chacun : vous révélez vos talents et donnez du feedback constructif ;
  • Culture de l’amour client : vous êtes à l’écoute de vos clients, nouez des relations de confiance avec eux et leur apportez les meilleures solutions.
Ce que nous allons aimer chez vousConnaissances et compétencesNotre futur teamleader doit s’identifier aux points suivants :
  • A une expérience en management d’équipe commerciale ;
Savoir-être - savoir-faire
  • A une expérience significative en management et a de l’expérience et/ou une aptitude à fédérer, accompagner et responsabiliser une équipe ;
  • Est un véritable leader tourné vers les résultats économiques ;
  • Est attentif au bien être de son équipe ;
  • Cultive l’excellence relationnelle avec le client et met un point d’honneur à la qualité de service ;
  • Résiste face au stress, est proactif et dynamique ;
  • A de bonnes connaissances tant en français qu’en néerlandais (parlé et écrit) (minimum niveau B2) ;
  • Est flexible au niveau des horaires : du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 et assure une permanence 4 à 5 samedis par an.
Autres informationsCofidis vous offre un job motivant dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise reconnue Great Place To Work
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Date limite: 10-01-2026

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