Goedlachse onthaalmedewerker met schwung

Job content

Profielomschrijving

Jij bent de Voordenker die:

• Over de kennis beschikt om als onthaalmedewerker aan de slag te gaan.
• Een bacheloropleiding genoot of gelijkwaardige ervaring kan voorleggen.
• Ervaring heeft met een telefooncentrale en handig werkt met Outlook en in Microsoft Office.
• Onthaal als een dienstverlening ziet en er terecht fier op is dat hij/zij die rol mag vervullen.
• Gewend is aan hectiek en haar/zijn humeur er niet bij verliest.
• Talenkennis Frans is een must en Duits en Engels is een pluspunt.

Kerncompetenties van een Voordenker

Onze Onthaalmedewerker die mee aan onze toekomst werkt, herkent zich in de volgende kerncompetenties:

Je bent klantgericht.

• Staat den dienste van bezoekers, klanten, sollicitanten en ontvangt hun met een warm onthaal.
• Neemt telefoons aan, schakelt door, informeert en verwijst steeds op een klantvriendelijke wijze door.
• Chat met inkomende vragen via onze website; zoekt antwoorden in de organisatie en speelt deze snel terug.
• Assisteert bij evenementen, bezoeken die plaatsvinden op het bedrijf.
• Weet dat bij een lekkere tas koffie een koekje hoort.

Je hebt een creatieve, conceptueel denkende en vernieuwende geest.

• De voordenker die ons steeds weer verrast of tenminste probeert te verrassen.
• Die meewerkt als het gaat om verbeteringen inzake onthaal, telefonie, …
• De collega die vlot anticipeert op wijzigingen en steeds alert blijft.

Je inspireert en bent correct en aangenaam in samenwerkingen.

• Vlotte communicator, ook al is het in het Frans (of Duits of Engels).
• Teamplayer en inspirerend voorbeeld voor collega’s.
• Helpt collega’s en bezoekers in hun zoektocht naar oplossingen en ondersteunt waar nodig.
• Rots in de branding om geloof in visie en strategie van het bedrijf te communiceren en verdedigen. Zowel binnen als buiten het bedrijf.

Je bent resultaatgericht.

• Ernstig met haar/zijn job bezig is. Al mag een gezonde dosis humor niet ontbreken.
• Steeds opzoek is naar verbeteringen om beter en efficiënter te werken.
• Leert uit de ervaring en haalt er verbeterpunten uit.
• Juiste afwegingen maakt tussen wat moet en wat nodig is.

Je bent de persoon die :

• Over de kennis beschikt om als onthaalmedewerker aan de slag te gaan. D.w.z. hiervoor opgeleid is en bij voorkeur enkele jaren relevante ervaring kan voorleggen.
• Een bacheloropleiding genoot of gelijkwaardige ervaring kan voorleggen.
• Talenkennis Frans is een must en Duits en Engels is een pluspunt.
• Ervaring heeft met een telefooncentrale en handig werkt met Outlook en Microsoft Office.
• Kortom een goedlachse onthaalmedewerker die onthaal als een dienstverlening ziet en er terecht fier op is dat hij/zij die rol mag vervullen.
• Gewend is aan hectiek en haar/zijn humeur er niet bij verliest.

Ons aanbod

• Een contract van onbepaalde duur (tewerkstelling aan 80% of 100%)
• Werken bij een vooruitstrevend en vernieuwend professioneel bouwbedrijf met een sterke marktpositie.
• De werkgever die ruimte creëert waar mensen goed en aangenaam kunnen werken.
• Een state-of-the-art bedrijf met moderne technologieën die je verder kan professionaliseren.
• De kans om in een omgeving te werken die opleidingen en doorgroeimogelijkheden stimuleert.
• Interessant en competitief salarispakket met extralegale voordelen.