Job type: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Er is een nieuwe rol als Customer service & Inside sales bij een bedrijf, gelegen in Brussel.

In deze rol bent u verantwoordelijk voor de voor het bijstaan van de klanten en verdelers via de telefoon en via email om aan hun vragen en noden te voldoen.

Als Customer service bent u verantwoordelijk voor de volgende taken :

  • Je beheert de bestellingen voor de klanten in uw regio (ontvangst en registratie van bestellingen op ERP Sage X3) en opvolging tot de levering van de artikelen.
  • Je organiseert het transport van de goederen wanneer nodig en je stelt offertes op
  • Je zorgt voor de dienst naverkoop
  • Je informeert klanten over producten, voorraad, prijzen, levertijd, facturen, status van hun bestellingen, enz.
  • Export: Je volgt containerverzending op, zorgt voor de formaliteiten/douanedocumenten, internationale betalingen (documentair krediet, wisselbrief)
  • Je volgt de schadeclaims op

Als Inside sales bent u verantwoordelijk voor de volgende taken :

  • Je bouwt ons marktaandeel uit in de sector van de chemicaliën producten en je staat in voor een goede klantenbinding via een optimale service.
  • Je bent volledig verantwoordelijk voor de klantenportefeuille van jouw regio. Prospects worden gevalideerd door de verkoopsondersteuning, of worden gegereneerd op vakbeurzen, enz.
  • Je werkt aan het opbouwen van een goede relatie met de bestaande klanten
  • Je polst naar en analyseert de behoeften van uw potentiële klanten en stelt oplossingen op maat voor
  • Je streeft naar het behalen van maandelijkse of jaarlijkse doelstellingen

Het ideale profiel van Customer service & inside sales :

  • Je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol
  • Je kunt vlot communiceren in het Engels en het Nederlands (vloeiend) en in het Frans (operationeel) mondeling en schrifteljik. Elke bijkomende Europese taal is een pluspunt Je kunt in een snelle en veeleisende omgeving werken in een multitasking modusJe bent oplossingsgericht en in staat de problemen van je klanten te anticiperen en op te lossen.
  • Je bent georganiseerd, stipt, en geduldig
  • Je kunt prioriteiten stellen en je hebt oog voor details
  • Je bent klantgericht en kunt omgaan met stressvolle situaties

Aanbod van de klant :

  • Goede werksfeer, familiale sfeer
  • Internationale werkomgeving
  • Voltijds vast contract
  • Aantrekkelijk salaris op basis van profile en ervaring
  • Jaarlijks winstdelingsprogramma
  • Jaarlijks salarisverhogingsprogramma op basis van objectieve meetinstrumenten
  • Bonus bij het behalen van jaarlijkse verkoopdoelstellingen.

Niet de job die u zocht? Mogelijk kent u wel iemand in uw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen u.


Er is een nieuwe rol als Customer service & Inside sales bij een bedrijf, gelegen in Brussel.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...