IT Medewerker - Support Desk

☞ We and Work cvba – WaW

View: 105

Update day: 02-12-2025

Location: Asse Flemish Brabant

Category: IT - Software

Industry:

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor technische ondersteuning? Hou je ervan om problemen op te lossen en klanten te helpen met hun IT-vragen? Dan ben jij misschien de IT Medewerker - Support Desk die wij zoeken!

Jouw rol

Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt technische ondersteuning aan collega’s, helpt bij troubleshooting en zorgt ervoor dat IT-systemen en netwerken vlot en efficiënt functioneren.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden en registreren van incidenten en IT-vragen via de supportdesk.
  • Ondersteuning bieden bij hard- en softwareproblemen (Windows, printers, netwerken, applicaties, etc.).
  • Installeren, configureren en updaten van software op pc’s en andere devices.
  • Troubleshooten van printerproblemen en basisnetwerkissues.
  • Samenwerken met andere IT-teams om technische problemen te analyseren en op te lossen.
  • Ondersteuning bieden op verschillende locaties (Zellik en andere vestigingen).
  • Mogelijke interventies buiten de standaarduren (avonden/weekends enkele keren per jaar).
  • Ervaring in IT-support en het oplossen van technische problemen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
  • Goede kennis van Windows omgevingen, pc’s, servers en netwerken.
  • Ervaring met Active Directory en basiskennis van netwerktechnologieën (IPv4, routing).
  • Kennis van Microsoft Office en SharePoint.
  • Vermogen om problemen duidelijk te analyseren en te documenteren.
  • Teamspeler die vlot samenwerkt met andere IT-teams.
  • Goede talenkennis: vloeiend in Nederlands en Frans, plus een degelijke kennis van Engels (de voertaal binnen IT).
  • Rijbewijs B is vereist.

Pluspunten (geen must, maar mooi meegenomen!)

  • Kennis van scripting (PowerShell).
  • Inzicht in netwerken en firewalls (niveau 2).
  • Ervaring met SQL en relationele databases.
  • Kennis van Linux is een sterke troef.
  • Leergierigheid en bereidheid om nieuwe technologieën aan te leren.
  • Een boeiende en gevarieerde IT-functie binnen een dynamische werkomgeving.
  • Flexibele werkuren: week om week wisselend van 6:45 - 15:15 of 8:30 - 17:00.
  • Mogelijkheden tot bijscholing en verdere ontwikkeling in IT.
  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, smartphone, laptop en bedrijfswagen.
  • Een job in ons hoofdkantoor in Zellik, met occasionele verplaatsingen naar andere vestigingen
Loading ...
Loading ...

Deadline: 16-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...