IT Support Officer
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Update day: 16-11-2025
Location: Etterbeek Brussels Capital
Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology
Industry: IT
Job type: Onbepaalde duur
Job content
- Location:Etterbeek
#15556
Notre client :
Situé à Bruxelles, notre client est une filiale d’une grande banque active dans le recouvrement de créances.
Mission :
– Assurer le suivi opérationnel
– Gérer les activités de maintenance de plusieurs outils IT (dont Active Directory)
– Participer activement aux différents projets et à la réalisation de tests
Responsabilités et tâches principales :
1) Assurer le suivi opérationnel et la maintenance de plusieurs outils IT (dont Active Directory) : comprendre les incidents / problèmes, déterminer leur priorité et les résoudre. Faire des rapports sur le suivi opérationnel et sur l’état de résolution des incidents / problèmes.
2) Aider les utilisateurs finaux dans le fonctionnement des outils
3) Participer activement aux différents projets et à la réalisation de tests : coordonner les activités et la réalisation de ces tests; tester la solution choisie.
Compétences et expérience :
– Vous avez de préférence un diplôme de bachelier.
– Une expérience dans une fonction similaire est un atout.
– Vous maîtrisez les programmes de la suite Microsoft Office
– Vous êtes très intéressé par l’informatique en général.
– Vous avez des notions de gestion de projets.
– Vous avez de bonnes connaissances du néerlandais et du français, et de préférence une connaissance active de l’anglais.
Profil :
– Vous êtes communicatif, tant à l’écrit qu’à l’oral, et vous recherchez vous-même les informations dont vous avez besoin.
–Vous avez l’esprit d’équipe et vous savez aussi travailler de manière autonome.
– Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse
– Vous faites preuve de précision et vous avez le sens des responsabilités.
– Vous avez l’esprit critique
– Vous êtes capable de vous former rapidement une idée globale des projets que vous gérez.
– Vous recherchez sans cesse des améliorations favorisant l’efficacité du travail et du service.
– Vous êtes flexible.
– Vous aimez apprendre de nouvelles choses et relever des défis.
Offre du client :
– CDI plein temps
– Salaire compétitif assorti d’avantages extra-légaux
Deadline: 31-12-2025
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