Collaborateur.trice administratif.ve spécialisé.e en gestion du personnel

Infrabel

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Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Charleroi Hainaut

Categoria: Risorse umane

Industria: Telecommunicatie

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Contenuto del lavoro

LE TRAVAIL

Notre département HR Operations est à la recherche d’un.e collaborateur.trice spécialisé.e en gestion du personnel pour son bureau de Charleroi.

Les bureaux locaux du personnel d’Infrabel sont :

  • responsables de l’administration et la gestion du personnel;
  • responsables de l’application correcte de la législation sociale et de la réglementation en matière de ressources humaines ;
  • le point de contact de première ligne pour toutes les questions de RH pour les membres du personnel de leurs « clients internes »

Le Bureau Local du Personnel situé à Charleroi a comme clients internes les collaborateurs.trices de l’area Sud-Ouest d’Infrabel, soit environ 1500 personnes.

Vous rejoignez une équipe dynamique de 4 personnes et un espace de travail très agréable, moderne et flexible.

Maitrise des outils informatiques HR



En tant que spécialiste HR, vous vous assurez de l’enregistrement correct des données du personnel et ce, à l’aide de différents outils, tels que :

  • SAP Time : vous êtes en charge de l’enregistrement des temps des membres du personnel (PositiveTime, CATS). Vous veillez à l’application correcte de la réglementation en matière de durée de temps de travail (vous entrez les données dans le logiciel, traitez les rectifications, etc.). Vous vous assurez du bon encodage. Vous vérifiez les données et corrigez les anomalies en matière de prestations, absences, primes, etc. Vous détectez les écarts/problèmes éventuels et les signaler à votre teamleader.
  • SAP OM/PA : vous assurez une mise à jour de la situation administrative des agents (vous réalisez les désignations et transferts, vous modifiez des données personnelles spécifiques ; vous êtes en charge du suivi des stages/essais, etc.).
  • Prohealth : vous encodez et faites le suivi des jours de maladie et des inaptitudes médicales afin d’appliquer correctement la réglementation et les décisions prises par le service médical (vous effectuez les corrections nécessaires, etc.).
  • NewP29 SAP: vous assurez le support dans le cadre de la déclaration d’accident du travail/sur le chemin du travail et lancez les démarches administratives nécessaires.
  • Badger: vous gérez les demandes de badges et les autorisations d’accès via l’application Badger.
  • Ckeops : vous utilisez les différents outils à votre disposition, tel que ckeops qui vous permet d’obtenir rapidement des informations par rapport aux données personnelles d’un agent.
  • BO Dashboard : vous êtes à l’aise les fonctionnalités de base d’Excel et vous fournissez régulièrement un reporting à vos « clients » via des rapports personnalisés.
  • Fiori : vous maitrisez les différentes tuiles sur Fiori HR et assurez un support technique aux collaborateurs pour l’utilisation des différentes tuiles.


Maitrise de la réglementation HR

  • Vous avez une bonne connaissance de la réglementation HR, et idéalement déjà une connaissance de la réglementation HR spécifique aux chemins de fer (RGPS, avis, Circulaires, ….).
  • Vous suivez l’actualité en matière des ressources humaines. Vous maintenez vos connaissances à jour en consultant la presse et les nouvelles publications internes en matière de réglementation HR, vous les comprenez et vous les interprétez pour pouvoir les appliquer et, le cas échéant, vous consultez votre teamleader.

Collaboration et mise en place de projets

  • Vous collaborez avec vos collègues, le teamleader et d’autres services HR, à la mise en place de nombreux projets HR. Vous êtes ambassadeur de certains d’entre eux et êtes acteur du changement (par exemple : digitalisation, mise en place de nouvelles tuiles sur Fiori, mise en place de nouveaux outils, etc.).
  • Vous donnez des formations/sessions d’informations relatives aux nouveaux outils/projets (Timesheet, Infrabel in your pocket, télétravail post covid, my health, etc.).


SPOC HR pour les clients de l’area Sud-Ouest

  • En matière HR, vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les questions des clients de l’area Sud-Ouest, mais également des autres services internes HR.
  • Au besoin, vous aidez personnellement les collaborateurs à compléter les formulaires HR, vous leur apportez l’aide nécessaire en cas de problèmes en rapport avec des sujets HR (ex. questions en rapport avec des dossiers HR, législation, réglementation HR...). Vous les aidez à trouver des solutions.
  • Vous assurez un support technique en première ligne pour toutes les questions relatives à l’utilisation des outils HR (demande de congés, quota de congés, encodage CATS, allocations et indemnités, données personnelles, rapports, etc.).
  • Vous transmettez au bureau compétent les corrections barémiques sollicitées et vous en assurez le suivi.


Orientation clients

  • Vous êtes régulièrement en contact avec les agents.
  • Vous travaillez principalement à Charleroi ou en télétravail (max 2 jours par semaine) mais des déplacements au sein de l’area Sud-Ouest (La Louvière, Luttre, Ath, Mons, Bascoup, etc.) sont à prévoir (1 à 2 fois par mois).
  • De par vos contacts réguliers et votre bonne connaissance du terrain, vous facilitez le transfert d’informations entre la direction HR d’Infrabel et ses directions opérationnelles.
  • Vous faites remonter au teamleader les propositions d’amélioration émises par les clients.


Intégrité

  • Vous veillez à un traitement équitable des collaborateurs.trices et un respect strict des règlements/procédures HR.
  • Vous traitez les dossiers confidentiels avec la plus grande discrétion.
  • Vous partagez vos connaissances de manière active de sorte à ne pas être seul à disposer d’une expertise dans une matière.

VOTRE PROFIL

Expérience

  • Vous disposez d’un diplôme de bachelier, ou équivalent par expérience.
  • Vous avez minimum 1 an d’expérience dans une fonction RH administrative.

Compétences techniques

  • Vous travaillez aisément avec MS Office : Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Access.
  • Une expérience professionnelle avancée avec SAP HR est un sérieux atout.
  • La connaissance pratique de la réglementation RH est un atout.


Connaissance des langues

  • Vous parlez couramment français et vous avez une bonne maîtrise active du néerlandais, vous permettant de suivre et de participer activement à des réunions dans lesquelles les 2 langues sont utilisées.

Compétences comportementales

  • Vous agissez avec intégrité et vous traitez les dossiers confidentiels avec la plus grande discrétion.
  • Vous vous caractérisez par une forte orientation client.
  • Vous travaillez de manière structurée et organisée, vous êtes précis.e et pouvez réagir rapidement à des situations imprévues.
  • Vous communiquez aisément aussi bien oralement que par écrit. Vous entrez facilement en contact avec les personnes.
  • Vous êtes à l’aise de donner des présentations, des sessions d’informations et des formations à un public large.
  • Vous êtes autonome mais vous appréciez également le travail d’équipe.
  • L’apprentissage continu est pour vous une source quotidienne de satisfaction.
  • Vous partagez vos connaissances de manière active de sorte à ne pas être seul.e à disposer d’une expertise dans une matière.
  • Vous êtes orienté.e solutions.
  • Le changement ne vous fait pas peur et vous accompagnez le changement auprès de agents de terrain.

NOTRE OFFRE

  • Un job passionnant et varié
  • Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
  • De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous être entrepreneur.neuse de votre propre carrière
  • Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée
  • Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
  • Voyagez gratuitement en train

L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel est responsable pour la construction, l’entretien et le renouvellement de l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Il s’agit de 3.600 km de voies, 5.905 km de caténaires et 11.769 « ouvrages d’art » (ponts et tunnels). Nous réglementons également le trafic ferroviaire 24/24 et 7/7. Avec environ 11.000 d’employés, nous travaillerons à la mise en place d’un réseau ferroviaire fiable et moderne afin de répondre aux besoins de mobilité de notre société et de contribuer à une société durable.

QUELLES ÉTAPES DEVEZ-VOUS SUIVRE?

  • Postulez en ligne
  • Analyse de votre CV et de votre candidature
  • Nous prenons contact avec vous
  • Entretien de recrutement, incluant test Excel et test de maîtrise du néerlandais
  • Bienvenue chez Infrabel!

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D’EMPLOI?

Marie-Pascale Dumont, Talent Advisor

mariepascale.dumont@infrabel.be

02/212.88.43

N’oubliez pas de créer un profil via ‘Mon profil’. Vous pouvez non seulement ajouter vos données, mais également créer des « alertes d’emploi » en fonction de vos intérêts. De cette façon, vous serez le/la premier.ère à recevoir les nouveaux emplois qui vous conviennent dans votre boîte mail.

Vous êtes en situation de handicap et des ajustements raisonnables peuvent vous garantir une sollicitation aisée ? Faites-le nous savoir.

Avez-vous obtenu votre diplôme à l’étranger? Alors, vous devez être en possession d’un certificat d’équivalence avant de commencer à travailler.

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Scadenza: 10-01-2026

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