Customer Journey Agent - First Class Service

☞ Print.com

Visualizza: 145

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Grimbergen Flemish Brabant

Categoria: Altra

Industria:

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Verantwoordelijkheden

Bij een onvergetelijke klantreis hoort verrassende, duidelijke en fijne communicatie. Door goed te luisteren naar de vragen en wensen van klanten, de juiste grafische adviezen te geven of door samen te zoeken naar een goede oplossing voor hun probleem weet jij onze klanten de first class service te geven. Weet je iets niet, dan staan er ervaren collega’s voor je klaar om je te helpen!

Verder weet jij dat de klant altijd nuttige feedback kan hebben, jij stelt daarom die extra vraag om te horen hoe Print.com verder kan groeien. Hoewel geen dag hetzelfde is tijdens dit dynamische avontuur, zijn onderstaande activiteiten sowieso onderdeel van de route:

  • Via de telefoon, chat of mail in contact staan met klanten.
  • Het oplossen van escalaties.
  • Schakelen tussen klanten, productielocaties en collega’s in Europa.

Kwalificaties

  • Je hebt ervaring in een klantgerichte rol.
  • Je bent communicatief vaardig, richting klanten, collega’s en leveranciers.
  • Jij houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
  • Schakelen tussen verschillende online programma’s is geen probleem.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Engels of Frans is een plus punt.
  • Bonuspunten als je al weet hoe Hubspot of Slack werkt.
  • Als je grafische kennis hebt, is dat fijn, anders leren we je dat graag!
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...