Customer Relations Officer - Puurs

☞ Page Personnel

Visualizza: 130

Giorno di aggiornamento: 02-12-2025

Località: Puurs Antwerp

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

  • Dienstverlenende rol waarin klanten centraal staan|Familiebedrijf waarin open communicatie en respect centraal staan
About Our Client

Onze klant, een familiebedrijf dat binnen de branche marktleider is, gaat actief op zoek naar een Customer Relation Officer ter aanvulling van het bestaande team.

Het bedrijf is gelegen in Puurs en eenvoudig te bereiken met de wagen.

Job Description
  • Beantwoorden en opvolgen van alle vragen aangaande de dienstverlening en de producten (klanten en eindgebruikers)
  • Orderverwerking en opvolging van de orders in SAP
  • Voorwaarden opvolgen (leveringstermijn, verpakkingswijze,...)
  • Beantwoorden van correspondentie over bestellingen, naverkoop, transport, klachtenbehandeling, procedures,…
  • Verwerken van de retourzendingen en opmaken van creditnota’s
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Uitbouwen en onderhouden van goede klantrelaties met onze dealers
  • Opvolgen van bevindingen en trends bij de klanten en gebruikers als feedback voor de technische dienst
  • Opvolgen van bepaalde klanteninformatie in de daartoe voorziene software
  • Voortdurend nadenken over proces-en efficiëntieverbeteringen zodat we onze klanten nog beter kunnen bedienen Profiel
The Successful Applicant
  • Je hebt minimum drie jaar ervaring op een customer service afdeling
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven)
  • Je hebt ervaring met SAP
  • Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig
  • Zelfstandig
  • Communicatief en klantgericht
What’s on Offer
  • Salaris wordt aangevuld met extralegale voordelen
  • Flexibele uren
  • Familiaal kader
  • Collegiale omgeving
  • Training en opleiding wordt voorzien
Contact: Annelies Boons

Quote job ref: JN-032023-5991458
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 16-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...