Customer Service Officer

☞ Recrewtment

Visualizza: 140

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Antwerp City Antwerp

Categoria: Altra

Industria: Human Resources Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Als Customer service officer fungeer jij als contactpersoon, geef je informatie over producten/ diensten & beantwoord je de vragen van de klanten met nauwkeurigheid en efficiëntie. Je behandelt de klantenverzoeken van A-Z en onderhoudt een positieve klantenrelatie door zorg te dragen voor de bestellingen.

Jouw Verantwoordelijkheden
  • Je onderhoudt klantaccounts door klantorders te verwerken;
  • Je volgt het volledige uitgaande proces van bestelling tot uiteindelijke levering bij klant op;
  • Jij behandelt de klachten, geeft passende oplossingen en alternatieven bieden binnen de tijdslimieten en volgt op om een oplossing te garanderen;
  • Je zal dagelijkse klantorders beheren en onze systemen dienovereenkomstig bijwerken;
  • Je zorgt voor nauwkeurige, geldige en volledige informatie met behulp van de juiste systemen;
  • Je hebt een sterke communicatie naar klanten en collega’s;
  • Ja gaat een stapje verder om klanten te betrekken.
Wat verwacht onze opdrachtgever van jou?
  • Je hebt een bachelordiploma;
  • Je hebt een goede kennis van Logistiek en transport;
  • Je bezit een hands-on mentaliteit en bent een echte teamgeest;
  • Je kan klantenverzoeken in alle aspecten goed afhandelen;
  • Je hebt goede schriftelijke, mondelinge en persoonlijke vaardigheden;
  • Je spreekt vloeiend Engels.
Wat mag jij verwachten van onze klant?
  • Je komt terecht in een gevarieerde werkomgeving in een internationaal bedrijf;
  • Je werkt in een hecht team met vlakke hiërarchieën;
  • Je krijgt een aantrekkelijk salarismodel met gratis dagelijks eten en drinken;
  • Je zal regelmatig een kantoor feestje of receptie bijwonen;
  • Je hebt de mogelijkheid om intern door te groeien met meer verantwoordelijkheden.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...