Customer Service Officer

☞ Recrewtment

Vue: 140

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Antwerp City Antwerp

Catégorie: Autre

Industrie: Human Resources Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Als Customer service officer fungeer jij als contactpersoon, geef je informatie over producten/ diensten & beantwoord je de vragen van de klanten met nauwkeurigheid en efficiëntie. Je behandelt de klantenverzoeken van A-Z en onderhoudt een positieve klantenrelatie door zorg te dragen voor de bestellingen.

Jouw Verantwoordelijkheden
  • Je onderhoudt klantaccounts door klantorders te verwerken;
  • Je volgt het volledige uitgaande proces van bestelling tot uiteindelijke levering bij klant op;
  • Jij behandelt de klachten, geeft passende oplossingen en alternatieven bieden binnen de tijdslimieten en volgt op om een oplossing te garanderen;
  • Je zal dagelijkse klantorders beheren en onze systemen dienovereenkomstig bijwerken;
  • Je zorgt voor nauwkeurige, geldige en volledige informatie met behulp van de juiste systemen;
  • Je hebt een sterke communicatie naar klanten en collega’s;
  • Ja gaat een stapje verder om klanten te betrekken.
Wat verwacht onze opdrachtgever van jou?
  • Je hebt een bachelordiploma;
  • Je hebt een goede kennis van Logistiek en transport;
  • Je bezit een hands-on mentaliteit en bent een echte teamgeest;
  • Je kan klantenverzoeken in alle aspecten goed afhandelen;
  • Je hebt goede schriftelijke, mondelinge en persoonlijke vaardigheden;
  • Je spreekt vloeiend Engels.
Wat mag jij verwachten van onze klant?
  • Je komt terecht in een gevarieerde werkomgeving in een internationaal bedrijf;
  • Je werkt in een hecht team met vlakke hiërarchieën;
  • Je krijgt een aantrekkelijk salarismodel met gratis dagelijks eten en drinken;
  • Je zal regelmatig een kantoor feestje of receptie bijwonen;
  • Je hebt de mogelijkheid om intern door te groeien met meer verantwoordelijkheden.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...