Digital Service Advisor

☞ IMPACT Jobs

Visualizza: 115

Giorno di aggiornamento: 04-11-2025

Località: Herentals Antwerp

Categoria: Altra

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

De job

Jouw taken

Een kleine greep uit je takenpakket:

  • Klanten ontvangen aan de Service receptie
  • Uitvoeren van de “Actieve Aanname”;
  • De uit te voeren werken inplannen;
  • Online ingeplande afspraken opvolgen en afhandelen;
  • Factureren;
  • Garantiegevallen verwerken.

Tools & vereisten

  • Tools
    • Microsoft Office (Excel, Word, ...) (zeer goed)
  • Persoonlijkheid
    • Samenwerken in team
    • Probleemoplossend werken
    • Resultaatgerichtheid
    • Commerciële ingesteldheid
  • Talenkennis
    • Nederlands (zeer goed)
Werkregime

  • Voltijds

Aanbod

  • Een voltijdse functie (40 uur) met een aantrekkelijk salaris, vast contract na een goede interim periode;
  • 20 verlofdagen en 12 ADV-dagen per jaar, 1 dag anciënniteitsverlof per schijf van 5 jaar;
  • Maaltijd- en ecocheques;
  • Een tof team en veel contact met klanten en collega’s, met leuke attenties bij speciale gelegenheden;
  • Een functie binnen een sterk groeiend bedrijf met een Luxury merk en een referentie in de regio.

Jouw profiel

In dit plaatje pas jij

  • Basiskennis automechanica, zo stel je snel de juiste problemen vast;
  • Digitaal ben je héél sterk + een sterk inzicht in de processen van een afdeling Service;
  • Je kan héél goed met de computer om, je beschikt over van Office toepassingen, zoals Word en Excel en leert het gebruik van nieuwe computertoepassingen vlot aan;
  • Klantentevredenheid is het gene wat jouw energie geeft;

Zo scoor je extra punten

  • Sector kennis
  • Relevante werkervaring

Het bedrijf

Corebusiness

Een Erkend Servicepunt Mercedes-Benz in Malle zijn wij ervan overtuigd dat ook de digitale klantenbeleving een grote rol speelt in de klantentevredenheid. Om het steeds groeiende aantal digitale klantencontacten bij hun Service-afdeling op te volgen, zijn zij op zoek naar een Digital Service Advisor. Als Digital Service Advisor volg je online ingeplande afspraken op, check je op voorhand de voertuigstatus van de wagens die zullen binnenkomen via de online systemen en spits je je toe op de digitale afhandeling van klantencontacten.

Grootte

50 - 199 werknemers

Troeven

  • Familiebedrijf
  • Vaste waarde binnen de sector
  • Innovatief bedrijf
  • Verschillende vestigingen
  • Familiale sfeer
  • Rechtstreeks contact met je leidinggevende
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Opleidingsprogramma
  • Werkmateriaal

Jouw contract

  • Vaste indienstname na interim
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 19-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...