Junior Continuous improvement manager

Een doorgedreven focus om onze klanten een excellente klantenervaring aan te bieden, hiervan zijn we allemaal doordrongen bij Telenet. En deze excellente klantenervaring kunnen we allemaal maar realiseren door steeds weer op te zoek te gaan naar die opportuniteiten om onze processen te verbeteren en te optimaliseren.

Dus ben jij die analytische geest die gebeten is door continue verbetering? Ben jij die persoon die op een gedreven manier mensen kan enthousiasmeren om mee te werken aan proces optimalisaties? Ben jij die leergierige persoon die graag verschillende kanten van Telenet wil leren kennen en door een nauwe samenwerking met je collega’s kan groeien in process improvement methodolgieën, workshop facilitatie, presentatie skills, en zo veel meer? Dan ben jij de persoon die wij zoeken om ons team te versterken.

Je taken binnen ons team:

Jij ondersteunt de Senior improvement manager in de grotere end-to-end improvement initiatieven en dit over het volledige traject. Startende bij de data-analyse, workshopvoorbereiding en -facilitatie tot de verdere uitwerking van het improvement plan. Van het begeleiden van specifieke geïdentificeerde verbeteringenstrajecten tot de opvolging van de implementatie en het meten van de impact en resultaten.

Naast de grotere end-to-end trajecten focussen we ons ook op de bottom-up inflow van verbeteropportuniteiten. Jij staat in voor het management en beheer van dit proces, van de beoordeling van de inkomende ideeën tot de opvolging van de eigenlijke implementatie van de geselecteerde ideeën .

Je werkt op een actieve manier mee aan het cultiveren van een continuous improvement mindset in het bedrijf en handelt als al een echte ambassadeur van operational effectiveness.

Wat wij te bieden hebben:

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar initiatief sterk wordt aangemoedigd en je veel leeropportuniteiten krijgt om te groeien. Wat we nog in de strijd gooien?

• Je komt terecht in een warme ploeg van toegewijde collega’s.
• Bovendien houden we een oogje in het zeil voor talent, ambitie en leergierigheid. We coachen je, leiden je op en maken je deel van ons verhaal. Kom het zelf ervaren, onze passie werkt aanstekelijk.
• Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Denk aan maaltijdcheques, personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en pensioenfonds en nog veel meer.
• De mogelijkheid tot thuiswerk, tot wel 3 dagen per week.
  

Onze ideale collega:

Onze nieuwe collega is niet zomaar een collega, maar een collega die:

• Een groot analytisch vermogen heeft, gekoppeld aan een grote data en proces affiniteit.
• Weet van aanpakken, graag de handen uit de mouwen steekt en zelf de actie drijft
• Gestructureerd en projectmatig kan werken. Verschillende ballen in de lucht kan houden, zonder het overzicht te verliezen
• Helder en duidelijk communiceert met stakeholders doorheen het hele bedrijf
• Graag met mensen omgaat, mensen kan meenemen in zijn/haar verhaal door zijn/haar enthousiasme
• Idealiter 1 à 2 jaar werkerving heeft en echte growth mindset bezit, uitdagingen ziet als opportuniteiten en altijd probeert bij te leren. We staan ook altijd open voor enthousiaste afgestudeerden met een diploma hoger onderwijs in een meer analytische studierichting.
  

Word jij getriggered door deze kans, solliciteer dan nu.