Key user DPI - Multi-sites (H/F/X)

Société

Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie.

Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de santé mentale et 7 maisons de repos et de soins dans le Brabant Wallon et le Hainaut.

Celles-ci ont pour mission d’accompagner la population dans tout le parcours de la vie grâce à leurs activités dans les domaines des soins hospitaliers, ambulatoires, de l’accueil des enfants, des personnes âgées ou de toute personne en difficulté de vie.

Ces différents pôles sont accessibles à tous. Leur ADN se fonde aussi sur des valeurs fortes: l’Excellence, le Respect, l’Agilité, l’Engagement et l’Entraide ne sont pas des vains mots et fondent les décisions et actions de chacun.

Rejoindre le Groupe Jolimont, c’est donner un élan à votre carrière en intégrant des institutions en constante évolution et centrées sur l’innovation et le bien-être ; c’est aussi collaborer au sein d’équipes pluridisciplinaires, dynamiques et créatives.

Alors qu’attendez-vous ?

Rejoignez-nous !

Fonction

Missions :

• Participer à la construction et l’implémentation du dossier Patient Informatisé (DPI).
• Assurer l’accompagnement et le support quotidien aux utilisateurs.
• Formation des utilisateurs.

Activités principales et responsabilités :

• Collecter, analyser et implémenter les demandes des utilisateurs
• Gestion du paramétrage suivant des demandes spécifiques des utilisateurs, en coordination avec les informaticiens en charge de l’intégration des applications cliniques et l’éditeur du logiciel
• Conception, mise en œuvre et maintenance des formulaires utilisés dans le DPI
• Organisation des / et participation aux groupes de travail avec les spécialités et les utilisateurs du DPI
• Rédaction et mise à jour des manuels utilisateurs
• Gestion des FAQS internes au DPI
• Gestion de la communication aux utilisateurs

b. Assurer le support des utilisateurs pendant et après l’implémentation du DPI

• Formation continue des utilisateurs
• Formation du helpdesk informatique (1ere ligne de support)
• Animation de User club

c. Tests et activités projet IT (test de régression)

• En préparation des déploiements de nouvelles versions du logiciel, participation à la réalisation des programmes de test du logiciel (nouvelles fonctionnalités, absence de régressions) sur l’environnement d’acceptance
• Avec le fournisseur, suivi actif de la résolution des bugs

Profil

Connaissances :

• Bachelier ou breveté en Soins Infirmiers (ou formation paramédicale) avec une expérience de 5 années minimum dans une unité hospitalière
• Breveté en secrétariat médical avec une expérience de 5 années minimum dans un service hospitalier ou une polyclinique

Compétences :

• Rigueur, organisation
• Capacité d’analyse
• Capacité d’écoute et de communication
• Capacité de travailler en équipe
• Résistance au stress
• Capacité d’adaptation
• Polyvalence
• Aptitude à prendre des initiatives
• Volonté de suivre des formations continues

Environnement : multi-sites

Offre

Nous vous offrons un contrat de remplacement.