Medewerker klantendienst

☞ ITZU Group

Visualizza: 145

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Zele East Flanders

Categoria: Altra

Industria: Human Resources Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Over deze job

Ben jij technischingesteld en hou je ervan klanten verder te helpen telefonisch? Schrikt het jou niet af om het merendeel van jouw tijd telefonischbezig te zijn en heb je een goede talenkennis NL/ENG/DUI? Dan is deze functie vast iets voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden

Voor onze klant in regio Zele zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst

Wat ga je doen?

  • Je biedt eerstelijns technische ondersteuning van de klanten en de verkoop.
  • Op het tweedelijns ondersteuningsniveau draag je de verantwoordelijkheid voor het oplossen van technische vraagstukken. Tevens coördineer je hardware reparaties door de inzet van andere collega’s binnen de organisatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het contact met de klanten. Bij conflicten betrek je de verkoopvertegenwoordiger om een bevredigende oplossing te waarborgen en klanttevredenheid te behouden.
  • Je hebt een eerste ervaring met SAP en Salesforce.
  • Je neemt contact op met onze leveranciers over technische problemen of productverbeteringen om oplossingen te bieden richting onze klanten.

Kwalificaties

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een A2 diploma.
  • Je hebt naast het Nederlands ook een zeer goede kennis Engels en Duits. Frans is een pluspunt.
  • Je heb een gezonde interesse voor techniek.
  • Je bent klantgericht met een commerciële insteek.
  • Naast efficiënt communiceren heb je ook een luisterend oor.

Ontwikkeling en groei

Wat krijg je in ruil?

  • Prettige werkomgeving waar het welzijn van de medewerkers hoog in het vaandel wordt gedragen.
  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
  • Werken in Zele, flexibel uurrooster 39u.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...