Medewerker Servicedesk - Hoorzorgsector

☞ Page Personnel

Visualizza: 103

Giorno di aggiornamento: 06-12-2025

Località: Heverlee Flemish Brabant

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

  • Je werkt mee aan betere levenskwaliteit in een betekenisvolle sector.
  • Afwisselende job met échte impact én leerkansen op de werkvloer.

About Our Client

Wij zijn een organisatie gespecialiseerd in hoorzorg en actief in heel België. Met meer dan 150 hoorcentra verspreid over het land zetten wij ons dagelijks in om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door hen te helpen beter te horen. Onze dienstverlening omvat onder andere gratis gehoortests, professioneel advies, technische ondersteuning en een uitstekende dienst na verkoop.

Job Description

  • Beheren van inkomende vragen via het Service Desk systeem.
  • Ondersteunen bij IT-problemen, softwarevragen, productinformatie en bestellingen.
  • Uitleg en begeleiding op afstand aan collega’s in de hoorcentra.
  • Doorsturen van vragen naar de juiste afdeling indien nodig, met correcte opvolging.
  • Administratieve ondersteuning bieden aan Business Support (Proces, Product, IT, Facilities), vooral tijdens afwezigheden.
  • Zorgen voor duidelijke communicatie en correcte informatie bij inkomende aanvragen.
  • Meewerken aan interne projecten binnen Business Support.
  • Helpen bij vertalingen NL/FR en FR/NL.

The Successful Applicant

  • Proactief vragen aanpakt en snel schakelt tussen verschillende taken.
  • Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Ervaring in de hoorsector is een enorme plus.
  • Vlot communiceert en graag collega’s verder helpt.
  • Efficiënt kan samenwerken met andere teams en afdelingen.
  • Nauwkeurig werkt en oog heeft voor kwaliteit en klantgerichtheid.

What’s On Offer

  • Een afwisselende functie in een maatschappelijk relevante sector.
  • De kans om in het werkveld (winkels) te leren en te groeien.
  • Samenwerking met een betrokken en enthousiast team.
  • Een omgeving waarin jouw bijdrage echt een verschil maakt.

Contact: Nathalie Vanden Bosschelle

Quote job ref: JN-042025-6711117
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 20-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...