ジョブタイプ: Full-time
仕事内容
Profil du candidat
• Niveau Bachelier
• Parfait Bilingue FR /NL
• Avoir de l’expérience en gestion d’équipe
• Aimer letravail en équipe
• Avoir l’esprit orienté client
• Bonne connaissance des outils informatique Windows
• Etre flexible
Description de fonction
• Seconder le responsable du département SAV (service après vente)
• Répondre aux questions des clients sur l’état de leurs livraisons.
• Encoder quotidiennement diverses informations destinées aux clients.
• Gérer le traitement des plaintes clients.
• Gérer le suivi des relations avec nos différents dépôts de provinces
• Suivi des rapports de non livraisons.
• Assurer le suivi de la qualité de distribution.
• Proposer aux clients les meilleures solutions de distribution.
• Assurer la mise à jour du site web.
• Renseigner le client sur la tarification d’un envoi.
• Encoder différentes informations destinées à la facturation.
締切: 10-01-2026
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