ADJOINT SAV

Aussicht: 145

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Zaventem Flemish Brabant

Kategorie: Andere

Industrie:

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Profil du candidat

• Niveau Bachelier

• Parfait Bilingue FR /NL

• Avoir de l’expérience en gestion d’équipe

• Aimer letravail en équipe

• Avoir l’esprit orienté client

• Bonne connaissance des outils informatique Windows

• Etre flexible

Description de fonction

• Seconder le responsable du département SAV (service après vente)

• Répondre aux questions des clients sur l’état de leurs livraisons.

• Encoder quotidiennement diverses informations destinées aux clients.

• Gérer le traitement des plaintes clients.

• Gérer le suivi des relations avec nos différents dépôts de provinces

• Suivi des rapports de non livraisons.

• Assurer le suivi de la qualité de distribution.

• Proposer aux clients les meilleures solutions de distribution.

• Assurer la mise à jour du site web.

• Renseigner le client sur la tarification d’un envoi.

• Encoder différentes informations destinées à la facturation.

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