customer service teamleader

☞ Randstad

見る: 165

更新日: 16-11-2025

場所: Olen Antwerp

カテゴリー: 管理/事務/アシスタント 教育/トレーニング 機械/技術 メンテナンス 売上高

業界: HR personeel

ジョブタイプ: Vaste Jobs

Loading ...

仕事内容

In jouw rol als Teamleader heb je een twee-voudige rol. Je staat in voor de dagelijkse leiding en coaching van je team van 5 & je staat mede in voor operationele taken, zoals administratieve verwerking van de verkoop en logistieke ondersteuning.

Tot jouw taken horen:
  • Verwerking en facturatie van online orders en opvolgen van de communicatie hieromtrent
  • Ingeven van sales orders in het ERP pakket
  • Opmaken documenten voor internationale handel
  • Ondersteuning van de logistieke afdeling
  • Afwerken van ingegeven orders in het ERP pakket en de bijhorende shipping
documenten opmaken
  • Transportopdrachten boeken bij de juiste transporteurs
  • Opvolging van verzendingen
  • Aanmaken en up-to date houden van klantenfiches
  • Dagelijkse communicatie met de klant, zowel telefonisch als per mail.
- Fungeren als coach en klankbord voor je team, incl. het voeren van correctie- en
evaluatiegesprekken alsook regelmatige 1-on-1 meetings.
  • Opvolgen KPI’s en bijsturen waar nodig.
  • Goede samenwerking bewerkstellen tussen de backoffice en de front office
medewerkers.
  • Verlofaanvragen team beheren

    ervaring

    • <1 jaar

    taken

    • rapporten opmaken
    • orderverwerking
    • eenvoudige adminstratieve taken

    jouw aanbod

    • je hebt een diploma a2 in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring;
    • ervaring in logistiek en/of internationale handel
    • ervaring in aansturing van een team
    • vlotte communicatie in nederlands, frans en engels
    • je bent punctueel en accuraat in de uitvoering van het dagelijkse werk en administratief sterk
    • je kan vlot werken met pc toepassingen

    opleiding

    • algemeen secundair onderwijs
    • technisch secundair onderwijs

    ons aanbod

    • hun aanbod:
    • een afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief.
    • een aangename kmo met een goede werksfeer dat internationale groei-ambities heeft.
    • vast en voltijds dienstverband met een marktconform verloningspakket aangepast aan je ervaring,
    • inclusief maaltijdcheques en groepsverzekering, optie tot fietslease en woonwerk of
    • fietsvergoeding,..
    • 39uren/week in flexibele uren. thuiswerk 1 a 2 dagen/week na 6 maanden in dienst.
Loading ...
Loading ...

締切: 31-12-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...