Inside Sales Coordinator

Beschrijving van het bedrijf

De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat onze groep vooruitstrevend is in automaterialen, aandrijf- en besturingstechnologie, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,… In 2020 had onze groep een omzetcijfer van ca. 71,6 miljard EUR en telden we ca. 394.500 medewerkers. Hiermee behoort Bosch tot de grootste industriële ondernemingen ter wereld. Wil je daar binnenkort deel van uitmaken?

Bosch Rexroth is wereldwijd de toonaangevende specialist in aandrijf- en besturingstechnologie. Als globale partner ondersteunen wede machine- en installatiebouw met technologische topprestaties en een unieke kennis van de desbetreffende sector. Meer dan 31.000 medewerkerswerken aan veilige en milieuvriendelijke oplossingen op maat. Vorig jaar realiseerden we een omzet van ca. 6,2 miljard EUR.

Vanuit onze vestiging in Brussel (Anderlecht) bieden we het volledige gamma aan van producten en diensten - van industriële en mobiele hydraulica tot assemblagetechnologie en fabrieksautomatisering - , alles uit één hand.

Functieomschrijving

Als Inside Sales Coordinator zal je rechtstreeks rapporteren aan de manager van de afdeling Mobile Applications. Je bent als coördinator en key-user werkzaam op de binnendienst. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• afhandelen aanvragen, orders en klachten via verschillende kanalen : SAP, e-mail, webshop, chat, CRM…
• beheer prijs condities in SAP
• ondersteuning van de collega’s bij problemen, nieuwe ontwikkelingen, systemen en processen
• bewaken van belangrijkste parameters van de afdeling: backorder lijsten, facturatie achterstand, inkomende elektronische orders
• verbetering en automatisering van interne en externe processen

Je hebt hierbij veelvuldig contact met je manager, de sales collega’s en andere afdelingen in binnen- en buitenland. Occasionele verplaatsingen naar klanten of leveranciers behoren tot de mogelijkheden.

Functie-eisen

• Je beschikt over een bachelor in een logistieke of economische richting of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een grote interesse voor techniek
• Je bent Nederlandstalig en beheerst vlot het Frans en Engels
• Je hebt ervaring met SAP of een ander ERP systeem of hebt de capaciteit dit snel aan te leren
• Je hebt een goede basiskennis van MS Office
• Je houdt de zaken graag op orde en het oplossen van problemen is een hobby
• Je bent stressbestendig en kan makkelijk verschillende taken na elkaar afwerken
• Je ziet administratie niet als een noodzakelijk kwaad
• Je bent in staat relaties te leggen tussen verschillende systemen of onderdelen van systemen. Je hebt een analytische geest en kan detail van hoofdzaak scheiden. Het gelijktijdig gebruiken van verschillende software/platformen schrikt je niet af
• Je klantgerichte aanpak met respect voor de interne regels stellen je in staat een wezenlijke bijdrage te leveren tot het behalen van de bedrijfsdoelstellingen
• Een aantal jaren ervaring in een gelijkaardige functie strekt tot aanbeveling

Aanvullende informatie

Bij ons kom je terecht in een leuke dynamische omgeving en krijg je een toekomst in een groot internationaal bedrijf. Naast opleidingsmogelijkheden, een moderne en ergonomische werkomgeving krijg je uiteraard een marktconform salaris aangevuld met extra-legale voordelen (groeps- & hospitalisatieverzekeringen, maaltijd- & ecocheques) en extra vakantiedagen.

We besteden veel aandacht aan het welzijn van onze medewerkers via de gezonde keuken van onze bedrijfskantine, onze fitness zaal en de mogelijkheid om een fiets te leasen. Verder hebben we flexibele start- en einduren.

We zijn goed bereikbaar met de wagen (parking is voorzien) en met het openbaar vervoer.