Junior Customer Service Representative Eng + Fr Of It Of Sp

☞ Stegmann

View: 140

Update day: 04-11-2025

Location: Mechelen Antwerp

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Temporary contract

Loading ...

Job content

Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.
Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op en/of verwijst hen door naar de juiste contactpersoon.
Je bent net afgestudeerd en bereid intern opgeleid te worden.
Jouw taken:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs
  • Je communiceert proactief, bent verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen en communiceert over de beschikbaarheid van materialen en levertermijnen
  • Je werkt op een snelle en correcte manier orders af, rekening houdend met onze geldende procedures en richtlijnen
  • Dienst na verkoop: credit checks, klachtenregistratie, product returns, …
  • Je bent ook back up voor je collega’s

Uw profiel

  • Je werkt op een bachelorniveau.
  • Je werkt correct en snel administratieve taken af, rekening houdend met geldende procedures.
  • Jouw sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) stellen je in staat om vlot
contacten te onderhouden met zowel de externe als interne klanten.
  • Je hebt een vlotte talenkennis Engels + een andere taal zoals Frans of Spaans of Italiaans
  • Je hebt ervaring met SAP en/of leert snel nieuwe systemen aan.
  • Je bent een teamplayer met sterke sociale vaardigheden.
  • Je kunt probleemoplossend denken en je hebt een ‘can do’-attitude.

Ons aanbod

  • Training on the job
  • Een job in een stabiel en sterk internationaal bedrijf.
- Een verloning volgens het paritair comité van bedienden scheikundenijverheid - loon volgens ervaring + extralegale voordelen bij opstart interim. (maaltijdcheques 8€)
  • Een dynamische functie in een hoogtechnologische customer service omgeving.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 19-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...