Loading ...

Job content

Voor een Amerikaans bedrijf gevestigd in Mechelen zijn wij op zoek naar een internationale Klantendienst Medewerker . Dit bedrijf produceert polymeren en andere kunststoffen en bedient zakelijke klanten over de hele wereld.

Als internationale Klantendienst Medewerker ben je verantwoordelijk voor onze DUITSE klanten .
Je bent het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de afdeling overstijgende coördinatie van orders, zowel intern als extern .
Je bent de SPOC van begin tot eind, van bestelling tot levering van het product .
Je hebt dagelijkse contacten met internationale klanten en collega’s .

Hoe ziet jouw werkdag als Klantendienst Medewerker eruit:
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor externe en interne klanten en distributeurs
  • Het organiseren van het volledige proces van bestelling tot levering, met aandacht voor kwaliteit en timing
  • Proactief communiceren en de opvolging van doorlooptijden managen
  • Afhandelen van bestellingen met inachtneming van wettelijke procedures en documenten
  • Naast klantenondersteuning beheert u ook kredietcontroles, serviceklachten, productretours, ...
Profiel Daarom heb jij als Klantendienst Medewerker volgend profiel :

  • Je hebt een bachelorsdiploma in Logistiek, Talen of vergelijkbaar
  • Je bent op zoek naar een uitdagende baan binnen een wereldwijde organisatie
  • Je hebt ervaring met SAP . Ervaring in export en klantenservice is een pluspunt
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Duits EN Engels
  • Je bent een teamspeler met sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
  • Uw klanten zullen te allen tijde tevreden zijn, u gaat de andere mijl voor hen
  • Je leert snel, vooral als het om IT-systemen gaat
  • Je bent een nauwkeurige werker en bent stressbestendig
Aanbod • Je komt terecht in de chemiesector, salaris wordt besproken op basis van je ervaring en talenkennis
  • Een internationaal bedrijf dat contacten met collega’s wereldwijd aanmoedigt
  • Een stimulerende en internationale werkomgeving in onze kantoren in Mechelen
  • Het kantoor is gelegen naast de E19 en het treinstation, dus bereikbaar met auto en trein
  • Mogelijkheden om te groeien en te bewegen binnen de organisatie of om je te specialiseren binnen de rol.
  • Er zijn volop mogelijkheden voor trainingen en seminars
Ben jij de internationale Klantendienst Medewerker die we zoeken?
Aarzel niet en solliciteer via de blauwe knop rechts!

Veel succes en tot binnenkort!
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...