Manager R&D processes - IT methodologies (Open for ICS Impacted Employees Only)

Job content

Mission

De Manager R&D processen en IT methodologies beheert het portfolio van R&D processen met hierin volgende taken :

• Beheert IT-projectportfolio incl. roadmaps voor R&D processen en investeringsplannen door het uitvoeren van de gedefinieerde IT-demand management processen.
• Zorgt voor de oplevering van de goedgekeurde vraag door contact op te nemen met externe dienstverleners voor alle projecten binnen het domein van R&D processen; dient als escalatiepunt voor projecten binnen het domein van R&D processen van aanvang tot oplevering
• Legt relaties en beheert deze met alle business units mbt R&D processen en overeenkomstige ESP-counterparts, in overeenstemming met de gedefinieerde relationship management processen
• Stuurt en managed business cases (valideert met name de ESP-kosten), projectplannen, in samenwerking met de andere process managers binnen R&D processesdomein
• Biedt level 4 ondersteuning aan ESP, ondersteund door procesmanagers (indien nodig onder escalatie)
  
  

Functie

Strategy and planning

• Neemt actief deel aan business- en IT-strategieplanning om inzicht te krijgen in de langetermijnvisie binnen R&D processen en om een ervaren gesprekspartner te zijn met de tegenhanger binnen de ESP.
• Maakt gebruik van inzicht in meerjarige bedrijfsdoelstellingen om ICS-implicaties en meerjarige IT-investeringsplannen te formuleren.
  
  

Demand management

• Houdt een overzicht bij van bedrijfsveranderingen in R&D processen. Kan cross functioneel verschillende linken herkennen om zo synergieën mogelijk te maken
• Werkt nauw samen met business unit managers om strategische en innovatieve toepassingen van technologie te identificeren en te optimaliseren binnen R&D processen
• Werkt samen met business leaders om ervoor te zorgen dat ICS-specifieke input voor business cases wordt geleverd aan de juiste business case-owners door gebruik te maken van de rest van de ICS-organisatie incl. de ESP
• Vertaalt meerjarige investeringsplannen in R&D processen en zorgt voor input voor Agfa’s budgetteringscyclus, (met zich voor vraag en aanbod)
• Plant het budget en initieert projecten in R&D processen, indien goedgekeurd door het Head of Process Solutions.
• Verantwoordelijk voor de oplevering door de ESP en betrekt vendor management indien nodig
  
  

Delivery assurance

• Zorgt voor de ontwikkeling van hoogwaardige oplossingen tegen de best mogelijke kosten en binnen de afgesproken termijn
• Verantwoordelijk voor de volledige life cycle van projecten/programma’s in R&D processen en de IT4IT processen
• Werkt samen met de toegewezen business unit managers aan projecten om operationele beslissingen te nemen, problemen op te lossen etc.
• Bewaakt de bedrijfstevredenheid en neemt indien nodig corrigerende maatregelen met ICS-management en ESP.
  
  

Relationship and communication

• Zet nauwe relaties uit met interne en externe stakeholders met betrekking tot R&D processen op strategisch en tactisch niveau.
• Fungeert als SPOC met betrekking tot R&D processen tussen de toegewezen business unit(s) en ICS over strategische en operationele onderwerpen en begeleidt stakeholders door de ICS-organisatie
• Legt en onderhoudt uitstekende werkrelaties met andere senior procesmanagers in ICS om cross-process prioriteringsdiscussies te ondersteunen
• Zorgt ervoor dat de waarde van de bijdrage van ICS zowel binnen als buiten ICS wordt gewaardeerd.
• Bevordert de visie van IT op de business en hoe IT de specifieke business units kan helpen
  
  

Team Management

• Geeft sturing aan procesmanagers binnen de groep R&D processen inclusief het beoordelen van projectplannen en deliverables, het bieden van ondersteuning en middelen die nodig zijn bij de implementatie en het supporteren van belangrijke projecten en escalerende aanvragen
  
  

Level 4 support

• Ondersteunt het Head of Proces Solutions bij het identificeren van kritische functionele kennis om binnen Agfa te houden
• Biedt niveau 4 ondersteuning aan ESP in het geval dat de ESP niet in staat is om incidenten / problemen zelf op te lossen
  
  

Profiel

• Masterdiploma, idealiter in IT-gerelateerd domein, of gelijkwaardig door ervaring.
• Meer dan 10 jaar ervaring in project- / programmanagement in IT, waaronder het managen van de vraag en het ontwikkelen van business cases
• Meer dan 5 jaar ervaring in het beheren en samenwerken met externe dienstverleners
• Meer dan 3 jaar ervaring in het zakelijke domein van R&D processen, hetzij bij Agfa of in een soortgelijke branche
• Kennis en ervaring wat betreft IT methodologieen zoals ITIL en IT4IT
• Sterk begrip in bestaande systemen en technologie.
• Sterk begrip in bedrijfspraktijken/bedrijfsorganisatie (benaderingen, cultuur)
• Bewezen track record in het managen van projecten en het managen van change (in de business vanuit IT applicaties)–
• Aantoonbare leiderschapsvaardigheden, je bent in staat om stakeholders te inspireren en vertrouwen op te bouwen
• Focus op resultaten en kan jezelf aanpassen in een sterk veranderende omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en vloeiend Nederlands en Engels
  

Plaats van tewerkstelling: Mortsel

Aanbod

Agfa is vandaag een bedrijf dat investeert in talent. Wil je mee aan de kar trekken en een voortrekkersrol opnemen op termijn? Je verantwoordelijkheden stijgen naarmate je expertise verwerft.

We zijn een chemisch bedrijf in het hart van Antwerpen, waar ruimte is voor eigen inbreng, groei, en een aangename work-life balance. Daarbij bieden we voor deze functie een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals firmawagen, onkostenvergoeding, bonusplan,…