Medewerker opname en onthaal

☞ AZ Sint-Elisabeth Zottegem

View: 155

Update day: 13-11-2025

Location: Zottegem East Flanders

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Hospitals Health Care

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Jouw uitdaging

Het team Opname & Onthaal is het eerste aanspreekpunt van de patiënt en de bezoeker, zowel telefonisch als fysiek. Wij zorgen voor een warme en vriendelijke ontvangst, inschrijving, begeleiding en administratieve opvolging. Dit zowel op de spoedafdeling, het dagziekenhuis, aan het onthaal en bij de inschrijvingsposten en polikliniek. Om ons team te versterken zijn wij voor onmiddellijke indiensttreding op zoek naar nieuwe collega’s:

Als medewerker Opname & onthaal zorg je voor een vlotte en correcte inschrijving van de patiënt op de inschrijvingsposten (poli, spoed, dagziekenhuis, opname). Je geeft de patiënt en eventuele begeleider alle noodzakelijke informatie en verwerkt deze op een adequate manier. Je vervult aanvullende administratieve taken en staat patiënten vriendelijk en behulpzaam telefonisch te woord bij diverse vragen of voor het maken van een afspraak. Aan het onthaal help je de mensen proactief én met de glimlach.

Jouw talent

  • Mensen helpen zit in je genen; niets is jou teveel om hen te ontzorgen en vlot doorheen ons ziekenhuis te loodsen. Je hebt een empathisch vermogen.
  • Je bent sterk communicatief en uitermate klantgericht. Je spreekt de mensen proactief aan en je bent doordrongen van de “Hoe kan ik u helpen-cultuur”.
  • Als opleiding beschik je bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je werkt vlot met IT-toepassingen en bent een kei in het plannen en organiseren.
  • Je bent flexibel én stressbestendig. Je werkt uitermate nauwkeurig en let op alle details.
  • Werken in shiften schrikt jou niet af.
  • Je bent collegiaal en hecht veel belang aan een goede teamgeest.
  • Ervaring in patiënten- of klantencontact een pluspunt.
  • Je drukt je vlot uit in het Frans en Engels.

Onze pluspunten

  • Wij bieden jou in de eerste plaats een gevarieerde en boeiende functie in een werkomgeving waarin menselijke contacten en professionalisme centraal staan. Je hebt uitermate veel contact met patiënten, begeleiders en bezoekers. Intern werk je nauw samen met je dichtste collega’s en diverse interne afdelingen.
  • Er is een variabel uurrooster tussen 6u30 en 21u en af en toe weekendwerk. Dat geeft je de mogelijkheid om ook eens in de voormiddag thuis te zijn en te genieten van toeslagen.
  • Een contract van onbepaalde duur is voorzien.
  • Dit aanbod wordt uitgebreid met een marktconforme verloning (IFIC) met overname anciënniteit aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst woon/werkverkeer, 25 verlofdagen, voordeeltarief in het bedrijfsrestaurant en gratis parking.
  • Opleiding en ontwikkeling vinden we zeer belangrijk: we staan open voor je ideeën en plannen.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 28-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...