Onboarding Agent

☞ Radius

View: 108

Update day: 17-11-2025

Location: Ronse East Flanders

Category: Sales

Industry: Business consulting Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Beschrijving van het bedrijf

Bij Radius teken je voor een ambitieuze internationale groep, maar in een familiale omgeving. Wij bieden duurzame mobiliteits-, connectiviteits-, en technologieoplossingen aan bedrijven. We ondersteunen onze klanten met een breed gamma aan producten en diensten.

Gebeten door resultaten én gedreven door mensen. Dat is waar wij voor staan. Je komt terecht in een dynamische en veeleisende omgeving met veel jobvrijheid, waar groepsdynamiek en teamspirit centraal staan. Bij jouw opstart geniet je van een uitgebreid opleidingstraject om je takenpakket optimaal te kunnen uitvoeren. Hierdoor draag je bij aan een professioneel beheer van de brandstofoplossingen voor onze klanten.

Functieomschrijving

We breiden ons team uit bij Radius!

Hallo! Bonjour! Hi!

We willen een geweldige ervaring bieden aan al onze klanten. Dat kunnen we niet bereiken zonder een vlotte onboarding wanneer zij onze brandstofproducten en -diensten afnemen. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van de onboardingprocessen en zorgt ervoor dat nieuwe klanten of bestaande klanten met nieuwe brandstofapparatuur de best mogelijke start bij ons hebben. Daarnaast stel je verbeteringen voor om onze processen efficiënter te maken en aan te passen aan de ambitieuze groei van het bedrijf.

Functie-eisen

Hoe ziet jouw dag eruit?

  • Je neemt contact op met klanten ter ondersteuning van een succesvolle onboarding.
  • Je begeleidt klanten bij activeringen, aanmeldingen en het gebruik van onze platforms.
  • Je stelt verbeteringen voor in strategieën, systemen en processen om onze service voortdurend te optimaliseren.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt aantoonbare ervaring in customer service.
  • Ervaring met brandstofsystemen of -hardware is een plus, maar je bent ook bereid om dit te leren.
  • Je hebt ervaring met out- en inbound telefonie.
  • Meerdere projecten tegelijk managen is voor jou geen probleem.
  • Je kunt goed prioriteiten stellen, op tijd leveren en effectief communiceren, zowel intern als met klanten.

Aanvullende informatie

Wat bieden wij jou?

  • Brutosalaris aangepast aan jouw ervaring.
  • Aantrekkelijke maandelijkse commissie bij het behalen van je targets.
  • Hospitalisatieverzekering, inclusief tandzorgverzekering en ambulante zorgen.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Vakantiegeld en 13e maand.
  • Levensverzekering na 6 maanden in dienst.
  • 39-urige werkweek, goed voor 6 extra ADV-dagen.
  • Kantooruren van 8u30 tot 17u (op vrijdag tot 16u), voor een fijne work-life balance.
  • 20 verlofdagen om helemaal op te laden.
  • Jaarlijkse internationale incentive trips voor top performers (Mallorca, Rome…).
  • Makkelijk bereikbare kantoren.
  • In-house Talent- en L&D-teams voor persoonlijke ontwikkeling en talent mobility.

Still Curious?

If you feel we are a good match for each other, you can apply online now!

If you’d like to understand more about the role or life at Radius before applying, then please contact our talent team via [email protected].

Radius is an equal opportunities employer. We are committed to welcome people regardless of age, disability, gender identity, race, faith or belief, sexual orientation or socioeconomic background.

We reserve the right to close a vacancy before the closing date in the event of an overwhelming response or a change in business priorities.

Note To Recruitment Agencies

We do not accept speculative recruitment agency CVs or profiles. Any unsolicited CV received by Radius will be treated as a gift and not eligible for an agency fee. PSL agencies should only send CVs if authorised to do so by the Radius talent team.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 01-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...