ORDER FLOW MANAGER

Mentor hr

View: 120

Update day: 16-11-2025

Location: Ghent East Flanders

Category: Insurance

Industry:

Loading ...

Job content

De functie

  • Je staat in voor de optimalisatie van de workflow en het bewaken van de optimale klantentevredenheid.
  • Je bent de link tussen de klanten, sales engineer en operations.
  • Je zorgt voor de ideale klantenervaring en gaat op zoek naar verbetermogelijkheden.
  • Je staat in voor de opvolging van klantentevredenheidsenquëtes en -feedback.
  • Je optimaliseert en bewaakt processen en procedures met betrekking tot de orderflow.
  • Je staat mee in voor het opvolgen van de stockoptimalisatie.
  • Je stelt maandelijkse rapporteringen op over de vooropgestelde KPI’s.

Het profiel

  • Je bent in het van een Bachelor of Masterdiploma.
  • Je hebt minstens drie jaar ervaring in een gelijkaardige rol binnen een technische omgeving.
  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
  • Je beschikt over zeer goede communicatieve skills zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent sterk analytisch en kan snel bijsturen en interveniëren wanneer nodig.
  • Je werkt erg gestructureerd en verliest prioriteiten niet uit het oog.
  • Je kan goed onderhandelen met collega’s en klanten op alle niveau’s.
  • Je bent een teamspeler maar kan ook zelfstandig aan de slag.

Aanbod

  • Een multiculturele omgeving:Je krijgt de kans om te leren, je expertise te delen, jouw vaardigheden te ontwikkelen en deze uit te wisselen met Belgische en Europese collega’s.
  • Eensterke bedrijfscultuur: De groep is gebaseerd op sterke waarden: respect, moed, ondernemingszin en gezelligheid.
  • Loopbaanontwikkeling: Bijdragen aan transversale projecten en profiteren van mobiliteitskansen.
  • Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, verzekering, gsm met abonnement, bedrijfswagen, bonusplan gekoppeld aan collectieve en individuele voordelen, 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Aanbod

Heb je interesse in deze vacature?
Je kan contact opnemen met HR Mentor op het nummer 050/70.42.65 of via info@mentor-hr.be.
Je kan ons ook steeds contacteren buiten de kantooruren.
Wil je onmiddellijk solliciteren dan kan dat via bijhorende link.
Je kandidatuur wordt snel en discreet behandeld.

"HR Mentor, selectiekantoor in Ruddervoorde, is het resultaat van een jarenlange ervaring in het zoeken, selecteren en ontwikkelen van menselijk kapitaal. Matchen van kandidaten met onze klanten is hetgeen dat ons drijft! Sinds 2010 heeft HR Mentor een breed klantenbestand uitgebouwd in regio West-Vlaanderen. Wij trachten steeds te werken op lange - termijn en hanteren een persoonlijke aanpak op onze unieke landelijke locatie."

Locatie

Regio Gent

Publish date

11.03.2022

Contactpersoon

HR Mentor
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...