P&C Corporate Claims Expert Property

Het beroep van schade-expert in de dienst Claims Property biedt een heel gevarieerd beeld van de bedrijfswereld in verschillende domeinen en brengt je in contact met de verschillende verzekeringsproducten (brand, technische risico’s, ABR, ...). Je staat in permanent contact met makelaars, verzekerden, experts, advocaten en je beheert de dossiers die je worden toegewezen, integraal. Je rol bestaat er hoofdzakelijk in om de complexe schadedossiers en dossiers met een grote financiële inzet te behandelen, de impact te bepalen voor zowel de verzekerde als de maatschappij, te anticiperen op de mogelijke gevolgen, en een professionele relatie te onderhouden met de klanten en de interveniënten om de schadegevallen te regelen in het belang van de verzekerde en binnen de grenzen van zijn contract.

Je begint met het beheer van brandrisico’s, waarin je evolueert qua kennis en competentie. Daarna kan je verder doorgroeien naar het beheer van industriële risico’s en technische verzekeringen. Met de tijd zal je autonomer en zelfstandiger worden, dankzij interne en externe opleidingen en een permanente en aangepaste coaching.

Taken:

• Je doet het volledige beheer van de dossiers die je worden toevertrouwd, om de dekking, de aansprakelijkheid, de verhalen te beoordelen en de schade te ramen en te vergoeden;
• Je bepaalt de reserves op een oordeelkundige manier en je leeft daarbij de desbetreffende instructies na;
• Je onderhoudt een professionele relatie met alle interveniënten, je beantwoordt hun vragen, je informeert hen proactief over het beheer en de vorderingen van het dossier;
• Je bent het interne en externe contactpunt in geval van moeilijk beheer van een dossier om de klant tevreden te stellen;
• Je coördineert de interactie met de verschillende interveniënten en je bepaalt de beheersstrategie.

• Je hebt een bachelor in verzekeringen, rechten, ...
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie is vereist
• Je bent tweetalig NL/FR
• Je hebt interesse voor technische dossiers in het domein van Property-verzekeringen
• Je hebt een vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie
• Je bent klantgericht: in staat om de behoeften van de klant snel te begrijpen
• Je hebt een analytische geest
• Je bent goed georganiseerd en kan goed je werk plannen
• Je bent een teamplayer en hebt een open ingesteldheid
• Je bent reactief en besluitvaardig