Customer care specialist | NL-FR | Strombeek-Bever

☞ Adecco

Ver: 135

Dia de atualização: 06-11-2025

Localização: Grimbergen Flemish Brabant

Categoria: Marketing / PR Vendas

Indústria: Staffing Recruiting

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Functieomschrijving

Voor een internationaal bedrijf in de technologie zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist in Strombeek-Bever.

De Taken Omvatten Onder Andere

  • Je behandelt elk complex klantenvraagstuk met zorg en klantvriendelijkheid.
  • Je beheert het klantendossier: je neemt de verantwoordelijkheid op, zoekt naar een gepaste oplossing in lijn met de uitgeschreven processen en procedures.
  • Jouw gesprekspartners zijn de klanten. Je communiceert met hen via telefoon of e-mail.
  • Jouw contact met het externe callcenter verloopt via een intern systeem dat klantenvraagstukken doorstuurt. Je leert hoe dit systeem te gebruiken en weet de prioriteiten in het systeem te beheren.
  • Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor een specifiek klantendossier.

Profiel

  • Klantgerichtheid staat bij jou voorop.
  • Je bent leergierig: je leert de processen en procedures binnen het call center kennen en past deze toe
  • Zelfstandig werken is voor jou geen probleem.
  • Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend.

Aanbod

Vast contract vanaf het begin! Je werkt voltijds, 39 uur per week, en profiteert van talrijke voordelen, waaronder:

  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Kansen voor persoonlijke groei
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Loonbonus
  • Personeelskorting op aankopen
  • 26 vakantiedagen

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be.
Loading ...
Loading ...

Data limite: 21-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...