Customer Service Medewerker

☞ Skillflex

Ver: 140

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Brussels Brussels Capital

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria: HR personeel

Tipo de empregos: Tijdelijk

Loading ...

Conteúdo do emprego

Voor onze klant, actief in distributie, zijn we voor hun nieuwe site te Willebroek op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste customer service medewerker.

Ben jij klantgericht, empathisch en communicatief sterk? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze job!


Jouw rol:


Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid. Je luistert naar de klant en geeft snel en correct een antwoord op vragen en klachten, dit steeds in samenwerking met de onderaannemers en de afzenders.

Onder toezicht van de Nationaal Directeur Klantenservice van onze klant werk je nauw samen met de operations manager en de DSP manager.


Jouw uitdagingen:


  • Analyseren van klachten
  • Beheer van de elementen die verband houden met de klachten
  • Klachten effectief behandelen
  • Verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van het agentschap

!

Kwalificaties

Vereisten:


Je bent bereid te werken in 2 ploegen nl. 8u-16u en 14u-22u.

  • Vloeiende schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands en Frans, kennis van het Engels is een plus
  • Ervaring in het beheren van klantenrelaties – ervaring als customer service medewerker
  • Kennis van het wettelijk kader van de relatie met een onderaannemer is een pluspunt
  • Communicatief sterke vaardigheden (schrijven zonder spelfouten)
  • Prioriteiten kunnen stellen

Aanbod

Wat biedt de klant:


  • Een unieke kans om deel uit te maken van een succesverhaal en mee te denken vanaf 0.
  • Een marktconforme verloning met extralegale voordelen.
  • Na een geslaagde interim periode maak je kans op een vast contract
  • Je maakt deel uit van een zeer enthousiast team dat je zal meenemen en ondersteunen in dit verhaal.
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...