Réceptionnaire automobile

☞ Autosphere Belgique

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Update day: 18-11-2025

Location: Eupen Liège

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Motor Vehicle Manufacturing

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Fort d’une expérience de 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey est devenu le 1er distributeur privé en Europe.

Emil Frey – AUTOSPHERE Belgique n’a cessé de développer ses activités et regroupe actuellement plus de 9 marques renommées, plus de 30 concessions, et un centre occasion.

Dans ce cadre, Emil Frey Belgique recrute des collaborateurs qui partageront la vision de l’entreprise : l’innovation et la passion pour relever les défis de demain et de l’automobile du futur.

Pour notre concession située à Eupen, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : Réceptionnaire Automobile

Vos responsabilités principales :

Le réceptionnaire organise et coordonne l’activité de l’atelier mécanique en planifiant les rendez-vous. Il distribue les travaux à réaliser à l’équipe de mécaniciens qui composent l’atelier et suit le bon déroulement de ceux-ci.

En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :

  • Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients
  • Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients
  • Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients
  • Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous
  • Vous établissez les plannings de réparation en atelier
  • Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens
  • Vous établissez la facturation
  • Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.

Votre profil :

  • Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile
  • Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
  • Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
  • Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.
  • Vous vous exprimez parfaitement en français et allemand

Nous vous proposons :

  • Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge
  • Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée
  • L’opportunité d’exercer une fonction riche et variée
  • Un package salarial en lien avec vos compétences
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Deadline: 02-01-2026

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