Store Manager – Bio Food conceptstore

Pour un acteur dynamique du secteur alimentaire BIO, nous recherchons un Store Manager pour la gestion d’un nouveau magasin sur Auderghem.

• Stimuler et développer la commercialité du point de vente et de l’équipe en optimisant les KPI.
• Assurer le dynamisme commercial en faisant des recommandations dans des domaines tels que l’offre (planogramme) et le prix (stratégie de prix et positionnement).
• Assurer l’excellence opérationnelle dans tous les processus standard de gestion du magasin : flux de marchandises, application des normes et procédures, mesures de contrôle et d’hygiène, suivi des aspects techniques et de maintenance, équipements, entretien des bâtiments, gestion des stocks et inventaire...
• Participer aux ouvertures et/ou aux fermetures pour donner le rythme et vérifier la bonne application des procédures.
• Veiller à ce que les contrôles et les actions correctives appropriés soient effectués pour que l’atelier réponde aux normes.

• Constituer l’équipe de manière à ce que le magasin atteigne ses objectifs.
• Gestion d’équipe : répartition des tâches, délégation, planification, zoning, gestion du temps et remplacement, rapports de performance...
• Dynamisation de l’équipe d’un point de vue commercial et service client proactif.
• Assurer la communication interne : briefing quotidien, comités, réunions, évaluations et feedback...
• Gestion et développement de l’équipe : intégration, développement, motivation, formation du personnel, etc.

• Assurer la mise en œuvre des plans d’action commerciale et des activités promotionnelles : amélioration des produits, suivi de la mise en œuvre du merchandising, etc.
• Assurer la satisfaction du client : écoute, accueil, gestion du service client, conseil, choix de la gamme de produits, expérience client, traitement des réclamations, etc.

• Gestion des budgets opérationnels et des flux financiers
• Gestion du budget RH
• S’occuper des obligations contractuelles en matière de RH, des heures de travail et de la paie.

• Gestion commerciale et expérience similaire en tant que manager ou Assistant manager dans le retail.
• Apte à gérer un point de vente
• Gestion d’équipe et des bases de la législation sociale
• Planification et gestion des priorités
• Esprit analytique
• Leadership et esprit d’équipe
• Orientation client et solution

Un environnement stimulant ; un concept de magasin innovant ; des opportunités de carrière et un package salarial fort intéressant.