Technicien assistance informatique

☞ SoftTouch

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Update day: 26-11-2025

Location: Charleroi Hainaut

Category: Other

Industry:

Job type: Full-time

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Job content

Description du poste

Vous êtes le sauveur de nos clients, celui qu’ils appellent quand ils sont en difficulté. Vous êtes calé en administration système, stockage, BDD, télécoms et sécurité

Produire et installer les plateformes/matériels informatique sur sites clients ou via télémaintenance (Serveurs, Postes informatiques, équipements réseau,

· Assurer le support client par la résolution des tickets incidents et demandes de services : identifier, analyser et résoudre les problématiques remontées par les clients, répondre aux besoins et apporter un niveau d’information nécessaire à l’utilisation de nos produits

Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe et d’une réelle sociabilité.

Vous êtes rigoureux(se), méthodologique et avez le sens de l’organisation. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise bienveillante et dans le domaine passionnant du textile.

· Réaliser des maintenances sur sites clients

· Rendre compte des actions menées aux responsables et clients.

Compétences attendues :

· Système (OS Windows )

· Langage Delfi et SQL

· Outils de télémaintenance (VPN, bureau à distance, Teamviewer, …)

Langues :

Français

Néerlandais compréhension écrite et orale : niveau 1 (niveau 2 idéalement).

Vous maîtrisez les systèmes de fichier, l’installation de logiciel, l’administration d’un réseau local et connaissez les outils bureautique.

Nombre d’heures : 38 par semaine

Type d’emploi : Temps Plein, Temps Partiel, CDI

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Deadline: 10-01-2026

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