Customer Service

Une nouvelle opportunité pour un job de Customer Service vient de s’ouvrir dans une société à Wavre. Vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes bilingue français/Néerlandais. Vous avez une première expérience. Vous êtes flexible et résistant au stress. Alors n’hésitez pas à lire la suite.

En tant que Customer Servicevous serez responsable des tâches suivantes :

• Vous êtes le premier point de contact avec les clients par téléphone et par e-mail
• Vous conseillez les clients avec d’autres produits si nécessaire
• Vous analysez et vous trouvez des solutions aux éventuels problèmes
• Vous traitez les différentes réclamations
• Vous faires le suivi des commandes et proposez des alternatives
• Vous assurez la gestion des dossiers clients et leur suivi

Le profil idéal d’un Customer Service :

• Vous êtes orienté client
• Vous avez une connaissance MS Office et SAP
• Vous avez des excellentes capacités de communication tant à l’oral qu’à l’écrit envers les clients
• Vous êtes résistant au stress flexible et proactif
• Vous avez une très bonne connaissance du français et du néerlandais

Notre client vous offer :

• Un package salarial attractif
• Un contrat fixe directement
• L’opportunité de vous développer dans un environnement de travail stable et agréable

Si vous êtes déterminé et voulez une nouvelle expérience dans votre carrière, ce job de Customer Service est pour vous.

Pas le job que vous recherchiez ? Vous connaissez peut-être quelqu’un au sein de votre réseau susceptible d’être intéressé. Recommandez-les à Walters People et soyez récompensé.