工作类型: Voltijds, Vaste Jobs
薪水: €2.500 - €3.500 per maand
工作内容
Customer Service @ Erco
Gebaseerd in Brussel, Tour & Taxis vanaf 1 mei 2022. Nu nog even Zaventem.
Verkoopondersteunende functie en interface van het locale verkoopteam en het hoofdkwartier/fabriek in Duitsland.
Deze functie bevat het verwerken, opstellen, onderhouden en opvolgen van de offertes en orders met alle logistieke aspecten.
Deze functie rapporteert aan het Hoofd van de Customer service gesitueerd in Naarden (NL)
De Customer Service heeft volgende taken
- Ondersteuning van het Belgische en Nederlandse verkoopteam doorheen het hele project proces waarbij je zowel contact met de klant als met het hoofdkwartier in Duitsland (Lüdenscheid) hebt.
- Direct klantencontact via telefoon, mail en in persoon wanneer nodig.
Vanaf 1 mei verhuizen we naar de showroom in Tour & Taxis, Brussel, waar we klanten kunnen ontvangen. Hen daar te woord staan en afspraken plannen voor de lichtadviseurs.
- Behandelen van lastenboeken en het aanleveren van lastenboekbeschrijvingen.
- Opstellen en verduidelijken van offertes en orders in samenwerking met Lighting Design (technische functie) en de lichtadviseurs
- Opvolgen van de orders : orderbevestigingen, levering, tracking en naverkoop
- Monitoren van de marges volgens de afgesproken procedures.
- Samenwerking met het verkoopteam en de marketing verantwoordelijke.
- Beheersen van dataverwerking en analyse om zo verkoop en marketing te ondersteunen.
Profiel :
- Ervaring in een internationale omgeving.
- Ervaring met project gestuurde verkoopprocessen
- Kennis van IT gerelateerde topics. ERP en CRM
- Een klant- en servicegerichte instelling
- Teamspeler
- Goede kennis van SAP en MSOffice.
- Perfect tweetalig (NL en F) en een heel goede kennis van het Engels
- Affiniteit naar architectuur en verlichting is een plus
Verwachte startdatum: 3/1/2022
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Loon: €2.500,00 - €3.500,00 per maand
Aanvullende betalingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Voordelen:
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Eindejaarsgeschenk
- elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Laptop van de zaak
Werkschema:
- Dagdienst
Maatregelen tegen het coronavirus:
Natuurlijk. Thuiswerk kan, mondkapjes als het nodig is, ontsmetting is voorzien.
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)
Taal:
- Frans (Vereist)
- Engels (Vereist)
Thuiswerken:
- Tijdelijk vanwege COVID-19
最后期限: 10-01-2026
点击免费申请候选人
报告工作
相同的工作
-
⏰ 21-12-2025🌏 Ternat, Flemish Brabant
-
⏰ 01-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 21-12-2025🌏 Halle, Flemish Brabant
-
⏰ 23-12-2025🌏 Zaventem, Flemish Brabant
-
⏰ 13-12-2025🌏 Ternat, Flemish Brabant
-
⏰ 01-01-2026🌏 Heverlee, Flemish Brabant
-
⏰ 27-12-2025🌏 Asse, Flemish Brabant
-
⏰ 25-12-2025🌏 Zaventem, Flemish Brabant
-
⏰ 23-12-2025🌏 Vilvoorde, Flemish Brabant
-
⏰ 27-12-2025🌏 Vilvoorde, Flemish Brabant