Customer service medewerker transport (NL/FR)

☞ Go4Jobs

看过: 160

更新日: 26-11-2025

位置: Mechelen Antwerp

类别: 运输/物流/仓库

行业: Non-profit

薪水: €2.500 per maand

Loading ...

工作内容

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

  • Je bent zowel telefonisch als per mail het aanspreekpunt voor de klanten;
  • Je boekt transporten in volgens de vraag van klanten en geeft deze door aan de dienst planning/dispatching;
  • Je doet de volledige klachtenbehandeling (transport te laat, problemen met goederen, contacten met chauffeurs...);
  • Je verwittigt de klant bij problemen (vb.: File, waardoor chauffeur te laat zal zijn);
  • Je verwerkt alle administratie in het dossier van de klant (transportdocumenten, CMR...);

Vereiste studies

- Geen specifieke opleidingsvereiste; - Ervaring in customer service/klantendienst/helpdesk... is een pluspunt, geen vereiste;

Vaardigheden

  • Je bent communicatief sterk in Nederlands en Frans (vooral gesproken);
- Je bent service- en oplossingsgericht ingesteld;
  • Je bent stressbestendig tijdens drukke periodes;
  • Je kan zowel zelfstandig werken, alsook een echte teamplayer zijn wanneer nodig;
- Je hebt logisch inzicht van Belgische wegennet (vb.: Hasselt - Oostende = +2u rijden);
  • Je bent bereid in verschillende shiften te werken tussen 7u30 en 18 u (maandag tot vrijdag wel steeds dezelfde shift);

Wat jij mag verwachten

Sector

Communicatie

Plaats tewerkstelling

Mechelen

Algemene info

Je komt terecht in een uitdagende functie binnen een fijne werkomgeving/team. Je krijgt de nodige opleiding voor het uitvoeren van uw functie. Aan deze job is een mooi loon gekoppeld, in combinatie met extra voordelen. Na een positieve interim-periode volgt een vast contract, met opnieuw extra voordelen.

Brutoloon

€ 2.500,00 per maand

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Aantal uren

Voltijdse uren: 38


Uurstelsel

Dagploeg

Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...