Ondersteuning klantendienst - wisselend uurrooster 09-17:00u en 10-18:00u

☞ GLS Belgium - Puurs

看过: 160

更新日: 16-11-2025

位置: Puurs Antwerp

类别: 运输/物流/仓库

行业:

工作类型: Voltijds, Vaste Jobs

薪水: €2.500 - €2.800 per maand

Loading ...

工作内容

  • Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten die aan dispatching worden overgemaakt
  • Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering,…performantie inzichtelijk maken
  • Inzoomen op afwijkingen (op vraag van Transport & Operations Manager en Depotmanager)
  • Rapporteren van deze gegevens aan dispatching en aan Transport & Operations Manager. Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem, werkwijze aanpassen ifv afspraak
  • Permanent beantwoorden van de vragen van centrale Customer Service en daartoe opzoekingen verrichten
  • Rechtstreeks klantencontact – dispatching
  • Opzoekingen voor claims
  • Verwerken van traces / requests
  • Verwerken van geweigerde TU’s (Transport Units), adresopheldering, beschadigde TU’s
  • Observatie uni-video beelden
  • Telefoon performance
  • Data entry / transmissie
  • Handmatige registratie van pakketgegevens
  • Hulp geven aan klantenloket indien nodig

Expected Start Date: 1/3/2022

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.500,00 - €2.800,00 per maand

Aanvullende betalingen:

  • 13e maand
  • Overuren uitbetaald
  • Vakantiegeld

Voordelen:

  • Ecocheques
  • elektronische maaltijdcheques
  • Fietsvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering
  • Openbaar vervoer vergoeding
  • Pensioensparen
  • Reiskosten vergoeding

Werkschema:

  • Dagdienst

Maatregelen tegen het coronavirus:
Strikte regels ter bescherming van ons personeel

Taal:

  • vlot nederlands (Vereist)
  • voldoend frans (Vereist)

Thuiswerken:

  • Nee
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...