Loading ...

工作内容

Binnen de operationele afdeling NEO wordt een team opgericht voor het beheer van de onderhoudsactiviteiten van het geconsolideerde mobile netwerk.
Binnen dit team ben je verantwoordelijk voor het initiëren, leiden en implementeren van de services in het kader van de operations & maintenance services die NEO en GIS leveren aan de klant.
Je bewaakt de KPI’s, budget en opvolging van het project op korte en middellange termijn om zo de jaarlijkse operationele objectieven te blijven behalen. Je staat hiervoor in nauw contact met de klant en met de fieldteams.
What you’ll do
  • Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken, het implementeren en opvolgen van de uitvoering van het contract en dit in zeer nauwe samenwerking met de klant en de lokale teams van NEO en GIS
  • Dagelijkse monitoring van de incidenten en changes.
  • Contactpersoon voor de klant en de eigen organisatie.
  • het opvolgen van de correcte praktische toepassing en de verbetering van de processen, tools, werkinstructies en rapporteringen in samenspraak met de teams en de klant.
  • het faciliteren van regelmatige project- en statusmeetings
  • het verzekeren van het respect voor de vooropgestelde planning en budget, alsook de kwaliteit van oplevering en aanvaarding door de field medewerkers
  • de rapportering van alle activiteiten via dashboards, verslagen van vergaderingen,… naar jouw management en de project deelnemers/stakeholders (zowel nationaal als lokaal)
  • als projectleider ben je co-verantwoordelijk voor de operationele samenwerking met de NEO en GIS teams en ben je het contactpunt voor de andere divisies (EBU, CBU, CUO,…)
  • de verantwoordelijkheid voor het pro-actieve onderscheppen en de opvolging van issues en problemen en communiceert over de lessons learned, alsook best practices om deze problemen in de toekomst te voorkomen .
  • ook meer NEO generieke en ondersteunende taken kunnen deel uitmaken van jouw takenpakket, met name headcount (forecast & evolutie), capacity management (Binocs), budget (forecasting en analyses), efficiëntie (challenging van de teams manier van werken),… etc
  • je bent een ambassador binnen de klant zijn organisatie
Profile
  • je beschikt over een goede kennis van telecommunicatienetwerken
  • je hebt ervaring in het plannen, beheren en opvolgen van talrijke zowel simpele als complexe projecten (i.c. operationele, transformatie- en change projecten) in parallel, incl timing en budgetbeheer
  • de ADKAR methode heeft geen geheimen meer voor jou
  • een voorafgaande ervaring in een operationele omgeving is een pluspunt.
Required Skills
  • je beschikt over goede vaardigheden in communicatie en presentaties
  • Je bent klant georiënteerd
  • ITIL kennis is een plus
  • je beschikt over goede analytische en conceptuele vaardigheden,
  • je bent in staat de projectinhoud helder te synthetiseren en volgt jouw project nauwgezet op
  • je hebt belangstelling voor technische, operationele en financiële aspecten
  • je bent een teamspeler, waarbij je anderen kan enthousiasmeren en motiveren om tot concrete resultaten te komen
  • je organiseert snel en goed je eigen werk en dat van je projectteam.
  • je bent een goede leader, met ook een gestructureerde aanpak in project management
  • je beschikt over een goede kennis wat betreft het bepalen en beheren van de werklast van de betrokken operationele teams
  • je kan perfect functioneren in een no-nonsens en open feedback cultuur
  • je beschikt over een goede kennis van Office toepassingen (Office365 , Power BI, Word, Excel, PowerPoint)
  • je bent tweetalig N/F met een goede kennis van het Engels
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...